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自治体向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場に関する調査を実施(2018年)

2023年度の自治体向けBPOサービスの市場規模は5兆2,127億円に成長と予測​~住民からの行政に対するニーズが多様化する一方、自治体の人材不足から、民間ノウハウや民間資本を活用したアウトソーシングが進む~  株式会社矢野経済研究所(代表取締役社長:水越孝)は、国内の自治体向けBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス市場 を調査し、各カテゴリーごとの市場動向、参入企業動向、将来展望を明らかにした。1.市場概況 2017年度の国内自治体向けBPOサービス市場規模(事業者売上高ベース

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