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人事担当、店長、スタッフに分けて分析しています。

2013年度版 多店舗チェーンで働くスタッフの実態調査

株式会社ライトワークス多店舗展開企業のスキル・就業意識に関する調査2013 年度1多店舗展開企業におけるスキル・就業意識の実態調査株式会社ライトワークス(調査結果の詳細)1. 調査の背景当社は、多店舗展開企業に対するトレーニング支援サービスを多数展開しているが、近年特に、非正規社員を含めた店舗スタッフに対するトレーニングや能力開発の支援が増加している。当社では、当社の顧客へのヒアリング等から、その背景として、多くの多店舗展開企業において市場の競争激化により、きめ細かな接客サービスが必要となってい

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