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飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査

無断キャンセル経験者の半数が20代『飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査』を実施しました。 無断キャンセルの主な理由は「複数店舗の“とりあえず”同時予約」など、予約取り消し忘れが原因か。無断キャンセルされやすい予約手段の1位は「電話予約」と判明。 ネット予約が主流になる今後を見据え、ネット上で簡単にキャンセル料を支払うことができるようにするなどの仕組みづくりが無断キャンセル撲滅の糸口に 報道関係者各位飲食店ネット予約顧客管理システム「TableSolution(以下、テーブルソリューシ

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