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EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の提供状況に関する調査 2010

2010年05月06日 EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の提供状況に関する調査 2010 ~物販系ECサイトでクチコミ情報を提供するサイトは約40%~ 調査要綱矢野経済研究所では、次の調査要綱にて主要EC(ネット通販)サイト(主にB to C の物販系ECサイト)の顧客サービスや販促機能の提供状況やその内容に関する調査を実施した。1. 調査期間 : 2010年1月~3月2. 調査対象 : 物販系のECサイト(独自サイト) 300サイト3. 調査方法 : 当社専門研究員による

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EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の http://goo.gl/2JfJ 好ましくないコメントもありコメント投稿機能は伸びないだろうとの予測。どちらにせよ、運用は重要。

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((a)yoyupooh)http://ow.ly/1IQro 物販系ECサイトでクチコミ情報を提供するサイトは約40%

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EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の提供状況に関する調査 2010【要旨】~物販系ECサイトでクチコミ情報を提供するサイトは約40%http://www.yano.co.jp/press/press.php/000604

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EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の提供状況に関する調査 2010【要旨】~物販系ECサイトでクチコミ情報を提供するサイトは約40% 矢野経済研究所 http://bit.ly/cmOh2z

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EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の提供状況に関する調査 2010 - 市場調査とマーケティングの矢野経済研究所 http://www.yano.co.jp/press/press.php/000604

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✂ EC(ネット通販)サイトにおける顧客サービス・販促機能の提供状況 ... http://bit.ly/c1pclW #doncapr #doncabot

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