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ECサイト接客サービスに対する消費者動向調査

チャット接客利用者の約9割が、「満足度が高まった」 ECサイト接客サービスに対する消費者動向調査チャット接客利用者の約9割が、「満足度が高まった」ECで衝動買いをした男性の4割が、「トップページの特集」がきっかけ調査結果サマリーチャット接客サービス利用者の約9割が、「満足度が高まった」ECサイトで購入前に不明点や確認したいことがあったとき、チャット形式で問い合わせできるチャット接客サービスを「利用したことがある」人は16.8%、「今後利用してみたい」人は33.9%でした。本サービス利用経験者に利

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