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携帯電話の故障・修理実態調査

2010年09月30日■故障時に適応されるオプションサービス加入率は40%前後 ■携帯電話の故障経験者は38% ■修理費用は「無料」を含めて「1万円未満」が約9割  MM総研(東京都港区、所長・中島 洋)は2010 年6月に携帯電話・PHS(以下携帯電話)ユーザーに対するWEBアンケートを実施(国内最大級のインターネットアンケートサービスを運営する「クロス・マーケティング※1」のモニターを活用:サンプル数:22,182人)。携帯電話端末の故障・修理実態を発表した。MM総研調べによる国内携帯電話

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