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スマートフォンの修理サービス利用実態調査

スマートフォンの修理サービス利用実態調査第三者修理(街の修理店)の利用率は2.2%も、店舗数は増加 2017年09月28日■スマートフォン故障経験者の内、修理サービス利用者は70.1% ■第三者修理(街の修理店)の利用者は2.2%も、修理店舗数は増加傾向■登録修理業者の認知度は5.3%、利用者メリット等の訴求強化が課題  MM総研(東京都・港区、所長・中島 洋)は、スマートフォンユーザー12,451人を対象にWebアンケート調査を実施し、スマートフォンが故障した際の修理サービスの利用実態をまとめ

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