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2016年コールセンター満足度調査(業界別満足度)

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年コールセンター満足度調査(業界別満足度)待ち時間の短さと用件解決率の高さが業界内トップ企業の主な特徴として顕著 自動車メーカーでは迅速な解決実現への改善努力がみられた待ち時間の短さと用件解決率の高さが業界内トップ企業の主な特徴として顕著CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.

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