「生活相談窓口」の検索結果 | 調査のチカラ

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2014年3月11日愛知県★フィードバック数:0社会/政治

消費税増税もテーマになっています。

消費生活と消費者行政に関するアンケート調査

...生活への意識が高まった」からというものが最も多くなりました(「有意義だ」と回答した方の70.9%が回答)。(別添報告書「問2」「問3」参照) ◆ 県・市町村の消費生活相談窓口に期待すること ~県には高度な知識を持った専門家の的確な対応を、市町村には相談しやすい雰囲気を最も期待~ 県・市町村の消費生活相談窓口に期待することを尋ねたところ、県では「高度な知識を持った専門家による的確な対応」と回答した方が最も多く(56.7%)、市町村では「親身になって相談に乗ってくれるなど、相談しやすい雰囲気」との...

2016年4月7日東京都★フィードバック数:0社会/政治

都民の消費生活に関する意識調査

...ビスの販売形態】(複数回答)  消費生活トラブルの原因となった商品・サービスの販売形態を尋ねたところ、「通信販売」が最も高く43.4%。以下、「店舗販売」が25.4%、「電話勧誘販売」が14.7%と続く。(概要版P9)消費生活センター等の認知は約8割【消費生活センター等の認知 『東京都』または『区市町村』】  消費生活センター等の認知について尋ねたところ、『東京都の消費生活センター』または『お住まいの区市町村の消費生活センターや消費生活相談窓口』のいずれかの認知は、知っている計(「知っている」+「内容...

2015年4月22日宮城県★フィードバック数:0社会/政治

仮設住宅での健康です。

応急仮設住宅等入居者健康調査

...応急仮設住宅等入居者健康調査結果(宮城県)注意喚起最近,電話の自動音声案内で,県民調査をかたる電話がかかってきて,県民の皆様の体調や健康状態について尋ねられたたという相談がよせられています。 県では,被災者の皆様の健康調査について,電話の自動音声案内で調査することは行っていません。そのような電話があった場合には,対応しないでください。不審な電話や郵便物が届いた場合は、最寄りの警察署か消費者ホットライン(0570-064-370)、県消費生活センター、県民サービスセンター、お住まいの地域の消費生活相談窓口...

2014年3月19日東京都★フィードバック数:0社会/政治

小学生の安全です。

小学生の身の回りのヒヤリ・ハット調査

...、都内の消費生活相談窓口や小学校等に配布し、小学生や保護者等への啓発に取り組むとともに、事業者団体等に調査結果を情報提供します。(A4 8ページ)このガイドは、3月22日(土曜日)開催の「子供の安全フォーラム&ワークショップ」会場でも配布予定です!イベントの詳細はアンケート調査概要小学生の身の回りの危険調査対象東京都、神奈川県、千葉県及び埼玉県に居住する小学生の保護者(3,000人)調査時期平成25年8月調子が悪い製品を使う危険調査対象東京都に居住する20歳以上の男女3,000人(基本調査)、3...

2013年6月14日東京都フィードバック数:7ライフスタイル

雨の街でのヒヤリ・ハット経験

...別のヒヤリ・ハット経験の収集及び降雨時に関する意識調査 今後の取組み リーフレット「降雨時の身の回りの危険〜雨の日の事故防止ガイド〜」を、都内の消費生活相談窓口、図書館、都営地下鉄全駅等に配布し、都民への啓発に取り組むと同時に、事業者団体等へ調査結果を情報提供します。消費者への注意喚起自転車の傘差し運転はやめましょう!道路交通法・東京都道路交通規則で禁止されています。たたんだ傘を持ち歩くときも周囲に気をつけて!駅の階段等で水平に持った傘は大変危険です。傘のマナーに気をつけましょう。マンホール、道路の白線、タイ...

2014年2月28日東京都フィードバック数:0ライフスタイル

乳幼児のやけどによるヒヤリ・ハット調査

...んで立ってしまい、鍋がひっくり返って両腕と胸に熱湯を浴び入院した。(1歳/男児)娘がハンカチに自分でアイロンをかけているときに、アイロンの先が足に触れてやけどをしたので病院を受診した。(5歳/女児)ヒヤリ・ハット、危害経験の有無(報告書「乳幼児のやけどの危険」3ページ) ヒヤリ・ハット、危害経験をした場所(報告書「乳幼児のやけどの危険」4ページ) ヒヤリ・ハット、危害経験の原因となった製品等(上位20位まで)(報告書「乳幼児のやけどの危険」6ページ) 2 今後の取組「乳幼児のやけど事故防止ガイド」を、都内の消費生活相談窓口...

2014年11月6日東京都フィードバック数:0社会/政治

ストーブの安全な使用に関する調査

...触れていなくても、距離が近いと火災ややけどの危険が高まることがわかりました。(1) 離隔距離5センチメートルの場合14分経過で綿布団表面が500℃以上に上昇! (白色部分〜約500℃) (2) 離隔距離30センチメートルの場合測定開始後5分経過 外観に変化は無いが・・・綿布団の表面は約100℃に!! (オレンジ色部分〜約100℃) 2 今後の取組 電気ストーブの使用における注意喚起リーフレットを10万部作成し、都内の消費生活相談窓口や消防署に配布する等、幅広い注意啓発に取り組むとともに、調査結果を業界団体、消防...

2014年12月25日広島県フィードバック数:0社会/政治

相談が急増した商品・サービス分野 トップ10

...【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(2月15日現在) 県内の消費生活相談窓口において受け付けた消費生活相談のうち,直近1か月で相談が急増している商品・サービス分野は次のとおりです。(相談件数の多い順ではありません。)県内消費生活相談急増分野 トップ10(平成29年2月15日現在)有料動画の閲覧履歴があり未納料金が発生していると携帯にSMSでメールが届いた。法的措置を取ると書いてあったため連絡先に電話した。すると,閲覧した記録が残っているから必ず払ってもらうと言われ,ショ...

2014年9月16日広島県フィードバック数:0社会/政治

【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(9月10日現在)

...【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(2月15日現在) 県内の消費生活相談窓口において受け付けた消費生活相談のうち,直近1か月で相談が急増している商品・サービス分野は次のとおりです。(相談件数の多い順ではありません。)県内消費生活相談急増分野 トップ10(平成29年2月15日現在)有料動画の閲覧履歴があり未納料金が発生していると携帯にSMSでメールが届いた。法的措置を取ると書いてあったため連絡先に電話した。すると,閲覧した記録が残っているから必ず払ってもらうと言われ,ショ...

2015年3月2日広島県フィードバック数:0社会/政治

【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(2015年2月23日現在)

...【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(2月15日現在) 県内の消費生活相談窓口において受け付けた消費生活相談のうち,直近1か月で相談が急増している商品・サービス分野は次のとおりです。(相談件数の多い順ではありません。)県内消費生活相談急増分野 トップ10(平成29年2月15日現在)有料動画の閲覧履歴があり未納料金が発生していると携帯にSMSでメールが届いた。法的措置を取ると書いてあったため連絡先に電話した。すると,閲覧した記録が残っているから必ず払ってもらうと言われ,ショ...

2014年8月7日広島県フィードバック数:0社会/政治

【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(8月5日現在)

...【速報】相談が急増した商品・サービス分野 トップ10(2月15日現在) 県内の消費生活相談窓口において受け付けた消費生活相談のうち,直近1か月で相談が急増している商品・サービス分野は次のとおりです。(相談件数の多い順ではありません。)県内消費生活相談急増分野 トップ10(平成29年2月15日現在)有料動画の閲覧履歴があり未納料金が発生していると携帯にSMSでメールが届いた。法的措置を取ると書いてあったため連絡先に電話した。すると,閲覧した記録が残っているから必ず払ってもらうと言われ,ショ...

2014年7月24日神奈川県★フィードバック数:0社会/政治

デジタルコンテンツについての苦情・相談が最も多くなっています。

平成25年度 神奈川県内における消費生活相談概要

...ぱりと断りましょう。(家族、ヘルパーなど高齢者を見守る皆様へ)○ 「見慣れない商品がある」「知らない人が出入りしている」など、いつもと違う生活の変化に気づいた際は、本人に話しを聞きましょう。おかしいな、困ったなと思ったら、消費生活センターに相談しましょう。消費者ホットラインゼロ・ゴー・ナナ・ゼロ守ろうよ、みんなを!05 7 0 - 0 6 4 - 3 7 0身近な消費生活相談窓口につながります。※ 消費生活課のホームページにある、「消費者トラブル相談」のページをぜひご利用ください。「消費者トラブル相談 神奈川」で検...

2014年12月25日神奈川県フィードバック数:0社会/政治

平成26年度上半期 神奈川県内における消費生活相談概要

...守ろうよ、みんなを!0570 - 0 6 4 - 3 7 0身近な消費生活相談窓口につながります。※ 消費生活課のホームページにある、「消費者トラブル相談」のページをぜひご利用ください。「消費者トラブル相談 神奈川」で検索してください。 (問い合わせ先) 神奈川県県民局くらし県民部消費生活課(かながわ中央消費生活センター)電話 045-312-1121消費生活課長渡邉 内線2610 消費生活相談総括 村田 内線2611 相談第二グループ大浦 内線2660 Pdf形式...

2014年6月17日消費者庁★★フィードバック数:0ライフスタイル

白書です。ネットにもフォーカスしています。

消費者白書(2014年版)

...協力 227xiii凡 例1  用語 本報告で用いる用語の定義は、基本的には次のとおりとする。ただし、データの制約や分析目的に応じて異なった定義を用いる場合は、本文中で明記する。(1)PIO-NET:国民生活センターと都道府県、政令指定都市及び市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口(以下「消費生活センター等」という。)をオンラインネットワークで結んだ「全国消費生活情報ネットワーク・システム」(Practical Living Information Online Network System)のこ...

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