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「満足度調査」特集

調査の一大ジャンルとして満足度調査があります。主には顧客を対象としたものですが、中にはそれを専門とする調査会社もありますし、その調査結果を重要なKPIとして活動する企業も少なくありません。

2018年9月3日Emotion Techフィードバック数:0キャリアとスキル

人生の満足度調査を実施年収が高くても不幸な人、高くなくても幸せな人

...人生の満足度調査を実施年収が高くても不幸な人、高くなくても幸せな人 年収1000万円vs 400万円の幸せ度を徹底比較! ​従業員の感情データを調査・分析し、企業の働き方改革を支援するクラウドサービス「Employee Tech」を提供する株式会社Emotion Tech(本社:千代田区 代表取締役:今西良光、以下Emotion Tech)は、2018年6月14日〜6月26日の間、「お金と時間の使い方、人生の満足度調査」を実施しました。今回の調査は、イン...

2018年7月28日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『それいけ!アンパンマン かがやけ!クルンといのちの星』

...キャラクターは次にこことここに繋がるんだなというのが散りばめられていて楽しかった。ソロとランドの友情がどのように築かれたのかがよくわかり、『帝国の逆襲』をまた観たくなった」(49歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『それいけ!アンパンマン かがやけ!クルンといのちの星』(C)やなせたかし/フレーベル館・TMS・NTV (C)やなせたかし/アンパンマン製作委員会2018 この...

2018年7月25日Emotion Techフィードバック数:0キャリアとスキル

人生の満足度調査を実施年収が高くても不幸な人、高くなくても幸せな人

...人生の満足度調査を実施年収が高くても不幸な人、高くなくても幸せな人 年収1000万円vs 400万円の幸せ度を徹底比較! ​従業員の感情データを調査・分析し、企業の働き方改革を支援するクラウドサービス「Employee Tech」を提供する株式会社Emotion Tech(本社:千代田区 代表取締役:今西良光、以下Emotion Tech)は、2018年6月14日〜6月26日の間、「お金と時間の使い方、人生の満足度調査」を実施しました。今回の調査は、イン...

2018年4月16日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『北の桜守』

...で、目的のためなら手段を選ばないあくどい男を演じきっていた」(52歳・女性)「こちらの想像を良い方に裏切っていく展開が痛快だった。次々にいろいろな事が起こって、観る側の感情も動かされて夢中になった。男性や若い人にもオススメしたい」(60歳・女性)「重々しくて社会風刺もありつつエンタメ作品になっていて、どんでん返しもあり、韓国でナンバー1になったのも納得。今の韓国の不満を上手く描いていると思った」(50歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客...

2018年4月12日スタイルアクトフィードバック数:0大型消費/投資

夫は資産価値、妻は環境を重視 失敗談は共通で「音の問題」 購入検討時の男女の「こだわりの違い」を調査

...は環境や設備を重視することがわかりました。注目した情報の「学区年収、保育園に入りにくい駅」や「管理会社調査、住み心地満足度調査」では男性より女性の割合が高く、子育てや日々の生活を考えてマンション選びをする傾向があります。また女性が具体的に相談したい内容では、「建物や設備のこと」の項目が男性と比較し16%高く、物件の細かいところまで確認したいという希望があることが分かります。マンション購入検討時は夫婦で意見が異なり、物件内見中に夫婦喧嘩を始める夫婦もいると聞くことがあります。現在は、共働きの夫婦が多く、家事...

2018年4月9日MMDLaboフィードバック数:0モバイル

2018年3月格安SIMサービスの満足度調査

...※2を対象に「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」を実施致しました。 ※1 https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1700.html ※2 Y!mobile(n=150)、楽天モバイル(n=150)、mineo(n=150)、OCN モバイル ONE(n=150)、UQ mobile(n=150)、IIJmio(n=150)、BIGLOBEモバイル(n=150)、イオンモバイル(n=150)、DMM mobile(n=150)、FREETEL...

2018年3月19日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2018年日本レンタカーサービス顧客満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2018年日本レンタカーサービス顧客満足度調査 対象となった7社のサービス中、タイムズモビリティネットワークス株式会社のタイムズカーレンタルが2年連続で総合満足度第1位となった(700ポイント)。タイムズカーレンタルは「車両」、「出発/返却時の対応」、「各種料金」、「予約」、「サービスメニュー」の5つの...

2018年3月14日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『野球部員、演劇の舞台に立つ!』

...ぞれがちょっと欠けている部分があっても響き合って、新しい形を作るところにグッときた。年をとっても、もう一歩進められる気にさせてくれる映画だった」(54歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『野球部員、演劇の舞台に立つ!』(C)2017映画「野球部員、演劇の舞台に立つ!」製作・配給委員会/京映アーツ/コチ・プラン・ピクチャーズ この...

2018年2月22日piaフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『グレイテスト・ショーマン』

...に団結するところはコメディチックで面白かった」(85歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『グレイテスト・ショーマン』(C)2017 Twentieth Century Fox Film Corporation このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。 メディア会員登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者...

2018年2月21日日経xTECH★★フィードバック数:0企業情報システム

大手2社の強さ目立つ、「パートナー満足度調査 2018」結果発表

...総合トップIT経営速報大手2社の強さ目立つ、「パートナー満足度調査 2018」結果発表 2018/02/09 12:00 大手2社の強さ目立つ、「パートナー満足度調査 2018」結果発表  システムインテグレータやリセラーといったIT業界のパートナー企業に製品ベンダーや通信サービス事業者などについての評価を尋ねる「パートナー満足度調査」は今回が20回目。「PCサーバー」などのハードウエア製品と「データベースソフト」などのソフトウエア製品、「ネットワークサービス」などの合計18部門...

2018年2月18日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『祈りの幕が下りる時』

...い出しただけでも胸がウッとなる」(58歳・女性)「町の美しさや、昔ながらの生活が描かれていて、自分の子供の頃を思い出した。人はひとりで生きているわけではなく、周りに支えられて生きていることを改めて感じた」(50歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『祈りの幕が下りる時』(C)2018映画「祈りの幕が下りる時」製作委員会 この...

2018年2月16日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『仮面ライダーエグゼイド トリロジー アナザー・エンディング 仮面ライダーブレイブ&スナイプ』

...人犯という過去を隠しながら平穏な街で過ごしていたけれど、街が変わっていくところが興味深いところだった」(21歳・女性)「錦戸亮さんの演技は、優しさと怒りの二面性が出ていて迫真の演技だった。原作漫画を読んだけれど、映画は人間ドラマの部分が強調されていてよかった」(24歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『仮面ライダーエグゼイド トリロジー アナザー・エン...

2018年1月31日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『パディントン2』 パディントン

...の卓台がある空間に変わるようなCGでの演出がカッコよかった。原作マンガも麻雀のルールも知らずに観に来たが、解説があったり、それぞれのキャラクターが特徴的に描かれていたりで、楽しめた。仲間同士の友情や、勝負の熱さがすごい伝わってきて、麻雀に興味を持った」(19歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『パディントン2』(C)2017...

2018年1月29日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『Dear Girl~Stories~THE MOVIE3 the United Kingdom of KOCHI 蒼の継承編』

...インの六花がなおさら可愛いと思った。作り手のキャラへの思いも凄く感じた」(16歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『Dear Girl~Stories~THE MOVIE3 the United Kingdom of KOCHI 蒼の継承編』(C)2017文化放送エクステンド このプレスリリースには、メデ...

2018年1月24日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年12月22日、23日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...の平和とかそういう話もしていて考えさせられた」(77歳・男性)「練習を積み重ねていく姿など、ステージだけでなく舞台裏も捉えていて感動した。世の中が暗くて、世界が敵対している今こそ多くの人に観てほしい作品」(75歳・女性)「とても素晴らしい作品で、よくぞ作ってくれたと思った。天才の感性や技術がぶつかり合う姿は凄かったし、ベートーヴェンなど遥か昔に亡くなった人たちを生き返らせるような舞台演出の数々に感動した」(50歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客...

2018年1月24日茅ヶ崎市フィードバック数:0社会/政治

平成29年度茅ヶ崎市のまちづくり市民満足度調査

...平成29年度茅ヶ崎市のまちづくり市民満足度調査ご協力いただいた皆さまありがとうございました。平成29年度茅ヶ崎市のまちづくり市民満足度調査 16歳以上の市民の皆さまを対象に、市政の満足度や重点を置くべき政策分野などのご意見を伺うことを目的として、住民基本台帳から3,000名を無作為に抽出させていただき平成29年7月に実施しました。ご利用になるには、Adobe社 Acrobat Reader 4.0以降のバージョンが必要です。Acrobat Reader をお持ちでない方は、Adobe社の...

2018年1月17日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年12月8日、9日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...ーリー構成が凄いなと感心した。思っていたよりも人間ドラマが濃い。兄弟3人の話が重なり合っていき、最後の展開にはとても満足した」(45歳・女性)「『SRサイタマノラッパー』が好きで、その入江悠監督の作品だったので観にきたが、消化しきれていない。僕はこう思ったんだけど…と誰かと答え合わせがしたいし、もう少し年をとってから観たかった」(29歳・男性)「ストーリー自体は身近に感じられる世界を題材にしているが、斬新な映画だった。殺しとかいろいろあるけれど最後はスカッとした」(53歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公...

葬儀検索サイト顧客満足度調査

...「葬儀検索サイト顧客満足度調査」結果発表 このたび、「葬儀検索サイト顧客満足度調査」を実施致しました。この調査は、2017年10月20日~2017年11月10日の期間、全国20~60歳男女 指定の葬儀社検索サービス4社のいずれかを利用して、実際に葬儀サービスの申込みをしたことがある640名に実施しました。「葬儀検索サイト顧客満足度調査」総合満足度総合満足度は「大変満足」「満足」「やや満足」「やや不満」「不満」「大変不満」「わからない/覚えていない」の7段階で取得し、「大変満足」を選...

2018年1月5日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『8年越しの花嫁 奇跡の実話』

...的に危機が迫ってくる場面が多いけれど、最後には希望はくると思わせてくれるところが『スター・ウォーズ』の良さだと思う」(20歳・男性)「初めて『スター・ウォーズ』を観た小学生の時の感動を超えた! 今までで一番おもしろいと思う。最後の最後まで楽しめて、次への想像を掻き立てられるような作品だった」(50歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活 このプレスリリースには、メデ...

2017年12月28日大阪市フィードバック数:0社会/政治

平成29年度 お客様アンケート

...口にアンケート用紙と回収箱を設置し、ご利用いただいたお客様にご記入を依頼、回収箱に投函していただく。<1>回答者属性について性別、年齢区分<2>満足度調査 (満足、やや満足、やや不満、不満の4段階評価)あいさつ言葉づかい身だしなみ説明のわかりやすさ応対のていねいさ待ち時間案内表示のわかりやすさ窓口全体の評価<3>その他、お気づきの点等について(自由記入)職員の対応は、「満足」や「やや満足」を合計すると、全ての項目で、概ね9割の方々に評価をいただいていますが、「満足」だけでみると、〔あいさつ〕、〔身だしなみ〕が相...

2017年12月26日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年11月23日、 25日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...で行ったことのなかった小野大輔さんの地元にスポットを当てていたのがよかった。小野さんと神谷さん、2人の表情が活き活きとしていて、美味しそうな高知料理も印象的だった」(25歳・女性)「ラジオで大部分は聴いていたけれど、完全には想像できなかったので、映像で観られたのがよかった。声だけではわからなかった姿や、ラジオでは知らなかった部分を観ることができて大満足」(27歳・女性)「構成がよく出来ていて期待以上! 一瞬たりとも目が離せなかった。笑いあり、泣けるところもあった。それぞれの個性がよく出ていて、ふたりの掛け合いは最高だった」(36歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査...

2017年12月25日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 満足度向上のためには、滞在中に利用できる幅広い特典の提供が重要 スターウッド プリファードゲストが、顧客満足度第1位 J.D. パワー 日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表...

2017年12月21日スタイルアクトフィードバック数:0マーケティング

AI・ロボットによるマンション管理に関する調査

...「AI・ロボットによるマンション管理に関する調査結果」発表新築分譲マンション購入・売却検討者21万人を有する新築分譲マンションのセカンドオピニオンサイト「住まいサーフィン」は、「住まいサーフィン」会員のうちマンション購入済みの入居者などに対し、今回初めて「AI・ロボットによるマンション管理」に関する調査を行いました。「住まいサーフィン」は不動産ビッグデータを活用しコンサルティングを行う、スタイルアクト株式会社(東京都中央区・代表取締役:沖有人)が運営しています。「分譲マンション入居者による管理会社満足度調査...

2017年12月21日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2017年 日本ホテル宿泊客満足度調査

...年連続)、ロイヤルパーク、JR九州ホテル、スーパーホテル(4年連続)。CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J.D. パワー)は、2017年 日本ホテル宿泊客満足度調査の結果を発表した。 昨今、レストランの改装や工夫した朝食を提供するホテルが見受けられるが、朝食で高い満足を得ると、客室やスタッフの対応など他の要素で同程度の満足を得た時よりも、リピ...

2017年12月15日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年11月10日、 11日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...ちゃうシーンもあった」(19歳・女性)3位『MASTER/マスター』92.2点「ストーリーが少し難しかったが、事実に基づく話なので、実際にあった事件だと思うと、スケールの大きさに驚いた」(29歳・女性)「企業犯罪×アクションものとしてすごく楽しく観た。イ・ビョンホンの凄みのある場面と、コミカルなシーンの演じ分けがすごかった」(55歳・男性)「ストーリーがよく出来ていて、登場人物それぞれの判断や、行動に共感でき、ラストはスカッとした気分になれた」(54歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公...

2017年12月12日beBit★フィードバック数:0キャリアとスキル

eNPSは何によって上がるのか ー 16業界eNPS調査結果【後編】

...どと同様、離職率との相関を見ることで、社内顧客からの評価をeNPSの代替数値としてみなすことができます。なお、この時も「○○部(○○さん)を同僚に勧める可能性はどのくらいありますか」とNPSを尋ねることができればより有効ですが、自社部門について他者に勧めるというシチュエーションは想定しづらいため、CSを代替数値とするのが良いと考えています。また、この社内顧客への満足度調査は副次的な効果もあります。法務部門や経理部門などの本社業務の部門は、得てして仕事の対象者からフィードバックを受けづらいですが、この...

2017年12月12日J.D. Powerフィードバック数:0製造業/エレクトロニクス

2017年日本自動車耐久品質調査

...ザーにとって快適で便利なドライブに不可欠なものとなってきている。 今年の日本自動車初期品質調査*2の結果では、ナビゲーションシステムやブルートゥースの装備率が当調査よりも高い傾向が確認されている。これらの車載装備率の上昇に伴い、来年以降、当調査での不具合指摘がさらに増加することが予想される。注釈*2 日本自動車初期品質調査、略称IQS。新車購入後2~9ヶ月のユーザーを対象にした顧客満足度調査で8月に調査結果が発表された。この調査で、自動車耐久品質が再購入意向や推奨意向に影響を及ぼすことが明らかとなった。 例えば、保有車両に対する不具合指摘が1件も...

2017年11月30日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

ぴあ映画初日満足度ランキング発表!第1位は『泥棒役者』

...にどう作っているのか制作過程を調べてきたが、実際に映像を観てとても驚いた!」(50歳・女性)「西洋っぽい感じを想像していたら、日本の和の文化が描かれていてよかった。親子の愛情が感じられる作品になっているので、家族で観てほしい」(50歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活 このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。 メディア会員登録を行うと、企業...

J.D. パワー アジア・パシフィック 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査

...プレスリリース/ニュースリリース配信の共同通信PRWire 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査・会員獲得には利便性やコスト面での優遇が寄与。 ・ホテルの滞在経験を豊かにする特典が、プログラムの満足度向上につながる。 ・スターウッド プリファードゲストが、顧客満足度第1位。 2017年11月22日株式会社J.D. パワー アジア・パシフィックJ.D. パワー 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査 ~満足度向上のためには、滞在中に利用できる幅広い特典の提供が重要~<当資...

2017年11月20日インテージフィードバック数:0ビジネス

2017年度 第4回 『JCSI(日本版顧客満足度指数)』調査結果

...2017年度 第4回 『JCSI(日本版顧客満足度指数)』調査結果のご案内 株式会社インテージ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:石塚 純晃)と株式会社インテージコンサルティング(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:笠原 秀隆)は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)』の2017年度第4回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。 同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主体となって実施している日本最大級の顧客満足度調査...

2017年11月16日WILLERフィードバック数:0ビジネス

成田シャトル 顧客満足度調査

...片道1,000円※で大崎と成田を繋ぐ「成田シャトル」 1周年を記念し、顧客満足度調査を実施 満足度、再利用意向ともに90%を越える結果に ~運賃の安さと車内設備の快適さに評価の声~成田シャトルを共同運行するWILLER EXPRESS JAPAN株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役:平山幸司)と京成バス株式会社(本社:千葉県市川市、代表取締役社長:齋藤隆)と千葉交通株式会社(本社:千葉県成田市、代表取締役社長:芹澤 弘之)の3社は、2017年10月31日(火)に成田シャトルが運行開始1周年...

2017年11月14日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年10月27日、 28日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...すずさんの期待を裏切らない可愛さにも満足!」(18歳・女性)「高校生の時を思い出して、あの頃に戻りたいと思えるような映画だった。先生側ではなく、生徒の側に共感する部分が多くて、こんな恋がしたいなと思った」(29歳・女性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活 このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。 メディア会員登録を行うと、企業担当者の連絡先や、イベント・記者...

2017年11月13日イードフィードバック数:0ライフスタイル

イード・アワード2017「英会話スクール」結果発表 ? 顧客満足度No.1は、英会話スクール(教室)「英会話イーオン」、オンライン英会話サービス「レアジョブ英会話」に決定

...News 2017年10月27日 イード・アワード2017「英会話スクール」結果発表 〜顧客満足度No.1は、英会話スクール(教室)「英会話イーオン」、オンライン英会話サービス「レアジョブ英会話」に決定 株式会社イード(本社:東京都新宿区、代表取締役:宮川 洋)の教育情報サイト「リセマム」は、英会話スクール(教室・オンライン)の顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2017「英会話スクール」を下記のとおり発表いたします。 調査は、英会話スクール(教室)に通っている、ある...

2017年11月9日J.D. Powerフィードバック数:0デジタル家電

日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビカテゴリー>

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ビッグXシリーズ6年連続で顧客満足度第一位 市販ナビ全体として音声認識機能への不満強まる 日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビカテゴリー>CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木...

2017年11月7日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年10月20日、 21日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...クス。』91.9点「笑いあり、涙ありの青春コメディという感じ。小ネタがちょくちょくあって全体的に笑えたし、感情移入もできる熱い作品だった」(30歳・男性)「瑛太さんの演技がよくてたくさん笑った。心が折れることがあっても頑張ろうと思えるような映画で、元気が出た!」(19歳・男性)「前半はコミカル、後半はスポ根というわかりやすい構成と、登場人物それぞれにドラマがあって、自分らしく生きようというテーマが伝わってきた」(54歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公...

2017年10月29日東京都フィードバック数:0社会/政治

東京水道あんしん診断お客さまアンケート

...家庭:151,784件、事業所用:4,098件、一般家庭と店舗併用等3,319件、無回答407件)(6) 調査方法「東京水道あんしん診断」により診断員等がアンケート用紙を配布し、現地回収(診断時に回収)、郵送回収、ウェブ回収により実施(7) 調査時期平成28年4月1日から平成29年3月31日までなお、一部のデータについては、水道局でこれまで実施してきた「水道事業に対するお客さま満足度調査」との比較において、回答者の性別や年齢別構成比が異なることから、ウェイトバック集計(※)にて補正を行い、参考...

2017年10月27日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2017年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ネットワークの取り組み課題として、中小企業を中心に「セキュリティ向上」が最も多い傾向が続く。 大企業市場ではソフトバンクが総合満足度第1位。SMB市場では中部テレコミュニケーション(CTC)が12年連続で総合満足度第1位。 報道用資料J.D. パワー 2017年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査CS...

2017年10月27日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年北米空港満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX テクノロジーやアニマルセラピーを導入した取り組みで過去最高水準の満足度 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワー(本社:米国カリフォルニア州コスタメサ)は、2017年北米空港満足度調査の結果を発表した。調査の結果、総合的な満足度スコアが昨年から18ポイント向上して749...

2017年10月25日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年10月6日、 7日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...つのことを愚直にやっていく姿勢がとても印象的で、普段あまり見る機会のない裏側を知ることができた。是非、このパン屋に行ってみたい」(60歳・女性)「“残像度”など、印象的な言葉が多く出てきて、最後になってその意味がわかったり、観終わった後もあれこれ考えをめぐらせた。映画を通して、普通に美味しいということの凄さ、大切さ、難しさを感じた」(47歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ...

2017年10月24日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度(Navigation Systems Customer Satisfaction Index)調査<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 自動車メーカー純正のナビゲーションシステムの顧客満足度調査、レクサス、スバルが第一位 スマートフォン接続時の操作性、音声認識機能の性能改善が重要課題 J.D. パワー報道用資料:東京:2017年10月6日―J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2017年日...

2017年10月23日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 問い合わせ完了後のアフターコールもコールセンターの応対満足に大きく寄与。 富士ゼロックス、リコージャパン、大塚商会が各製品部門において第1位。 報道用資料 J.D. パワー 2017年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J...

2017年10月20日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年9月29日、 30日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...を観て泣くタイプではないけど、生まれ変わっていろいろなことをする犬の姿に思わず泣いてしまった。犬との接し方を考えさせられたり、犬目線のアングルもおもしろかった」、(19歳・男性)「犬の寿命の短さを人間の人生とリンクさせるところはうまいなと思った。動物を飼っているすべての人に観てほしい映画」(53歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレ...

2017年10月16日ミキハウスフィードバック数:0社会/政治

都道府県別 パパ・ママ目線による子育て満足度調査~関東編~

...関東1都6県 「子育て満足度調査」で分かった、 子育て世帯の本音 パパ・ママたちが安心して子育てに取り組める環境とはどんなものなのでしょうか。また、子育てのしやすさは、地域間でどの程度違うのでしょうか。ミキハウスでは、そうした実態を探るべく、この夏「都道府県別 親目線による子育て満足度調査」を実施。関東1都6県に住む1歳までのお子さんのいる「ミキハウス ベビークラブ会員」を対象に、「子育て支援」「医療体制」「遊び場」「コミュニティ」「教育」「治安、安心・安全」「自然環境」「金銭面」の...

2017年10月15日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本自動車商品魅力度(APEAL)調査

...ーが結果を発表する調査はすべてJ.D. パワーが第三者機関として自主企画により実施したものです。<ご注意>本紙は報道用資料です。(株)J.D. パワー アジア・パシフィックの許可無く本資料に掲載されている情報および結果を広告または販促活動に転用することを禁止します。 プレスリリース、顧客満足度調査、カンファレンス、イベント情報などがご覧いただけます。 J.D. パワーでは世界中の数多くの業界の企業に対して、事業の成長をサポートしています。 商品やサービスを利用した消費者の評価(パワ...

2017年10月15日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 大手3キャリア利用者の約3割が格安スマホ/SIMを今後の選択肢に 報道用資料 J.D. パワー 2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・ パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J.D...

2017年10月14日MMDLaboフィードバック数:0モバイル

2017年9月格安SIMサービスの満足度調査

...上の男女2,000人※2を対象に「2017年9月格安SIMサービスの満足度調査」を実施致しました。 ※1 https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1667.html ※2Y!mobile(n=150)、楽天モバイル(n=150)、mineo(n=150)、OCN モバイル ONE(n=150)、IIJmio(n=150)、UQ mobile(n=150)、BIGLOBE SIM(n=150)、FREETEL SIM(n=150)、イオンモバイル(n=150...

2017年10月6日日経リサーチ★★フィードバック数:0マーケティング

2017年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第3回調査

...発した指数で、当社はJCSI開発当初から深く関与してきました。本調査は日本最大級の顧客満足度調査で、今回は5業種(スーパーマーケット、生活用品店/ホームセンター、各種専門店、エンタテインメント、宅配便)の有力59企業・ブランドについて測定しました。スーパーマーケットはオーケーが7年連続で顧客満足1位でした。生活用品店/ホームセンターは無印良品が、エンタテインメントは宝塚歌劇団がともに2年連続で1位。各種専門店はIKEAとニトリが同点で1位になりました。また、宅配便はヤマト運輸が顧客満足のほか、推奨意向、ロイ...

2017年10月5日ぴあフィードバック数:0エンタテインメント

2017年9月15日、16日公開作品の“ぴあ映画初日満足度ランキング”

...に関わるふたつの家族の描き方が秀逸だった。また、間に入る医者が印象的で、医者の役割についても考えさせられた」(24歳・男性)※ぴあ映画初日満足度調査とはぴあ(株)が公開初日に映画館で出口調査を実施し、 観客へのアンケート調査をもとに独自で集計した満足度をランキング形式で発表するもの。ぴあ映画初日満足度ランキングぴあ映画生活■添付画像/クレジット『ハイキュー!! 才能とセンス』メイン画像(C)古舘春一/集英社・「ハイキュー!! セカンドシーズン」製作委員会・MBS このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。 メデ...

2017年10月5日日経BPフィードバック数:0マーケティング

日経コンピュータ顧客満足度調査 2017-2018

...総合トップITシステム日経コンピュータ顧客満足度調査 2017-2018 新規事業の創出やビジネスモデルの刷新にITを駆使するデジタル変革と、多様で柔軟な働き方を目指すワークスタイル変革──。2つの大きな変革に挑むユーザー企業がITベンダーに望むのは、攻めのIT活用に向けて共に進む「伴走者」の役割だ。QCD(品質・コスト・納期)を愚直に守るだけでは期待に応えられない。IT製品とサービスを提供するベンダーへの評価を調べた「顧客満足度調査」から、デジ...

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査

...このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX クラウド型グループウェア導入ベンダーの満足度、ソフトバンクが2年連続第1位 一定年数経過ユーザーに対するフォローアップ活動強化が求められる 報道用資料2017年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査 <クラウド型グループウェア導入ベンダーセグメント>CS(顧客満足度)に関する調査・コン...

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