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企業のソーシャルメディアの活用についての調査です。

ソーシャルメディアの活用状況に関する第2回調査

NEWS RELEASE ACAP/N.R.2013-52013年10月28日公益社団法人消費者関連専門家会議(ACAP)お客様対応部門にも、フェイスブックの活用が広がる。ソーシャルメディアへの書き込みに対する対応も、実施の流れ~ACAP 研究所「ソーシャルメディアの活用状況に関する第2回調査」より~公益社団法人消費者関連専門家会議(通称・ACAP)は、2013年8月、消費者関連の調査・研究部門であるACAP研究所において、会員企業に対して「ソーシャルメディアの活用状況」に関するアンケート調査を

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