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葬儀検索サイト顧客満足度調査

「葬儀検索サイト顧客満足度調査」結果発表 このたび、「葬儀検索サイト顧客満足度調査」を実施致しました。この調査は、2017年10月20日~2017年11月10日の期間、全国20~60歳男女 指定の葬儀社検索サービス4社のいずれかを利用して、実際に葬儀サービスの申込みをしたことがある640名に実施しました。「葬儀検索サイト顧客満足度調査」総合満足度総合満足度は「大変満足」「満足」「やや満足」「やや不満」「不満」「大変不満」「わからない/覚えていない」の7段階で取得し、「大変満足」を選択したユーザー

2016年6月8日J.D. Powerフィードバック数:0社会/政治

2016年コールセンター満足度調査(業界別満足度)

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年コールセンター満足度調査(業界別満足度)待ち時間の短さと用件解決率の高さが業界内トップ企業の主な特徴として顕著 自動車メーカーでは迅速な解決実現への改善努力がみられた待ち時間の短さと用件解決率の高さが業界内トップ企業の主な特徴として顕著CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.

2016年6月5日J.D. Power★フィードバック数:0ビジネス

2016年コールセンター満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年コールセンター満足度調査、すぐに繋がる満足度上位企業 2016年コールセンター満足度調査評価上位5企業は1回で繋がり、且つ、オペレーターに繋がるまでの時間も短い 報道用資料 評価トップ企業と評価ボトム企業間の満足度評価の差が拡大51回で繋がり、且つ、オペレーターに繋がるまでの時間も短いCS(顧客満足度)に関

2015年5月26日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2015年コールセンター満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX  金融4業界が上位を独占。4年連続の損害保険会社にその他金融3業界が迫る勢い 2015年コールセンター満足度調査<当資料の要約>金融4業界が上位を独占。4年連続の損害保険会社にその他金融3業界が迫る勢いコールセンターの接続状況「一回で繋がった」割合が前年比上昇総合満足度上位と下位企業では対応に明らかな差CS(顧客満足度)に関する調査

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