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「サポートサイト」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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サポート調査結果分析2014 第1回: サポートサイトの利用目的

サポート調査結果分析2014第1回: サポートサイトの利用目的最も多いのは「トラブル・故障の解決」グラフはサポートサイトを利用した人に対してその利用目的を尋ねた結果である。最も回答が多かったのは「トラブル・故障の解決」(25.9%)で、全体のおよそ4分の1を占める。これは「使い方を調べる」(22.6%)よりやや多い。このように、サポートサイト利用者の中には、単に利用方法についてより理解するというよりも切迫した状況にある人が多い。しかし、「Q&Aで疑問を解決する」目的の来訪者は16.2%にとどまる

2013年11月4日ウェブレッジフィードバック数:0キャリアとスキル

就活サイト5社ユーザーレビュー結果

IoT・モバイルに関するニュース・情報をお届け いよいよ本番間近。就活サイト5社ユーザーレビュー結果公開! 71,000人のモニター会員にwebサイトやスマートフォンサービスについて直接評価してもらうサービス『ポストコ』を利用して、就職活動をサポートするサイト5社(2014年新卒対象版)のユーザーレビューを調査し、公開いたしました。調査の結果、マイナビ・リクナビの2サイトが同率1位を獲得し、「情報量」や「使いやすさ」に対する観点で高い評価を得ていることがわかりました。しかし、一部ユーザーからは

中国におけるウェブサイト価値、日本企業トップは「ソニー」

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BtoBサイト調査in中国

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日系企業イメージ調査2010 in 中国

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210社のモバイルサイト(携帯端末向けサイト)の価値を調査

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サポートサイト調査

「サポート調査」は、お客様サポートについて、ユーザー視点に基づく客観的な評価を行います。 株式会社トライベック・ブランド戦略研究所〒107-0052東京都港区赤坂7-1-1 青山安田ビル ・サポート調査の申込用紙はこちら(PDF書類)[58KB]からダウンロードください。

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