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「サポート評価」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2014年9月25日ノークリサーチ★フィードバック数:0企業情報システム

SMBのITシステムについての調査です。

2014年 中堅・中小企業における業務システム購入先/委託先のシェアと評価に関する調査

PRESS RELEASE(報道関係者各位)2014 年 924 月 24日 2011年 9月 日2014年 中堅・中小企業における業務システム購入先/委託先のシェアと評価に関する調査調査設計/分析/執筆: 岩上由高株式会社ノークリサーチ(本社〒120-0034 東京都足立区千住1-4-1 東京芸術センター1705:代表伊嶋謙ニ 03-5244-6691 URL:http//www.norkresearch.co.jp)は、2014年の中堅・中小企業における業務システム 購入先のサービス/サポー

2013年10月7日ノークリサーチ★フィードバック数:0企業情報システム

販社/SIerについての調査です。

中堅・中小企業の業務システム購入先のサービス/サポート評価調査報告

中堅・中小企業の業務システム購入先のサービス/サポート評価調査報告

2008年6月23日日経BP★フィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

ベンダー満足度調査、通信編です。

通信/SaaSサービスの満足度上位はKDDI,NTTコム,SBテレコム,ウィルコムが接戦

日経マーケット・アクセスが,ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に,国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダーへの満足度を聞いたところ,2008年5月調査で「通信・ネットワークサービス(ASP,SaaSを含む)」の最高の満足率を獲得したのは,「性能・機能」と「サポート・サービス」の2項目ではKDDI。特にサポートの満足度は前回2007年11月調査に続いてのトップで,2位に7.4ポイントの大差を付けた。しかし「機能」の満足度はNTTコミュニケーションズ(N

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