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2013年12月17日インターメントフィードバック数:0マーケティング

パソコンとスマホにおける満足度の比較検証結果(ネット通販利用時)

2013 年 12 月 17 日インターメント株式会社代表取締役黒崎武昭主要な総合通販サイト約 30 社を対象に、30 代女性のアンケートとユーザーテスト、計 100 名分のデータをもとに検証しましたパソコンでネット通販を利用した時と、スマホで利用した時に感じる使いやすさや、満足度の違いを学術的に比較検証「スマホでネット通販すると、パソコンに比べ操作エラーが 7 倍以上、ストレスを感じる回数は3 倍以上」ウェブサイトのユーザビリティ評価を専門的に行うインターメント株式会社(以下、当社)は2013

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