「パワー」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2017年11月15日勝手にランキングフィードバック数:0ビジネス

○○もハラスメント!?ハラスメントの種類について

>, , , , , >○○もハラスメント!?ハラスメントの種類について「セクシャルハラスメント」という言葉が頻繁に聞かれるようになったのがつい最近のことのように感じますが、今日では、より多くの「ハラスメント」というものが登場しています。各企業においても、ハラスメント講習といったような研修が行われるなど、一定の対策は取られているように思いますが、それでも現場ではまだまだハラスメントに悩む人は絶えませんよね。そこで今回は、「ハラスメント」について、どのようなものがあるのか、どう感じているのかを調査

2017年11月9日J.D. Powerフィードバック数:0デジタル家電

日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビカテゴリー>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ビッグXシリーズ6年連続で顧客満足度第一位 市販ナビ全体として音声認識機能への不満強まる 日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビカテゴリー>CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称

2017年10月27日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2017年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ネットワークの取り組み課題として、中小企業を中心に「セキュリティ向上」が最も多い傾向が続く。 大企業市場ではソフトバンクが総合満足度第1位。SMB市場では中部テレコミュニケーション(CTC)が12年連続で総合満足度第1位。 報道用資料J.D. パワー 2017年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査CS(顧客

2017年10月27日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年北米空港満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX テクノロジーやアニマルセラピーを導入した取り組みで過去最高水準の満足度 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D. パワー(本社:米国カリフォルニア州コスタメサ)は、2017年北米空港満足度調査の結果を発表した。調査の結果、総合的な満足度スコアが昨年から18ポイント向上して749ポイ

2017年10月24日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度(Navigation Systems Customer Satisfaction Index)調査<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 自動車メーカー純正のナビゲーションシステムの顧客満足度調査、レクサス、スバルが第一位 スマートフォン接続時の操作性、音声認識機能の性能改善が重要課題 J.D. パワー報道用資料:東京:2017年10月6日―J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度(Navigatio

2017年10月23日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 問い合わせ完了後のアフターコールもコールセンターの応対満足に大きく寄与。 富士ゼロックス、リコージャパン、大塚商会が各製品部門において第1位。 報道用資料 J.D. パワー 2017年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.

2017年10月15日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本自動車商品魅力度(APEAL)調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 日本の新車商品魅力度調査で、ブランドランキングではレクサスが第1位 J.D. パワー報道用資料:安全装備や先進技術の搭載数の多さは車両の商品魅力に貢献する 東京:2017年9月21日 ― より安全な運転をサポートする機能の搭載数の増加に伴い、車両の商品魅力度が向上していることが、J.D. パワー 2017年日本自動車商品

2017年10月15日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 大手3キャリア利用者の約3割が格安スマホ/SIMを今後の選択肢に 報道用資料 J.D. パワー 2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・ パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J.D. パ

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本新車購入意向者調査(NVIS)

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX SUVの検討者層が増加、また高齢者層における安全性能を重視する割合の上昇が続く J.D. パワー 報道用資料:東京:2017年9月13日―J.D. パワーは、今年で3回目となる日本新車購入意向者調査SM(NVIS:New Vehicle Intender Study)を実施した。本調査では、今後1年以内に新車乗用車の購入

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX トラブル対応の機会減少に伴い顧客との関係は希薄化が進む保守サービス会社による顧客接点活動は、自社のロイヤリティに寄与 報道用資料2017年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2017年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 大企業を中心にクラウド導入意向が年々高まるものの、料金面への懸念が大きい。 コンピューターメーカーセグメントでは日本IBM コンピューターメーカー系ベンダーセグメントはNECフィールディングが6年連続満足度第1位。 // セグメントではリコージャパンが3年連続第1位。 報道用資料2017年日本ITソリューションプロバ

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX クラウド型グループウェア導入ベンダーの満足度、ソフトバンクが2年連続第1位 一定年数経過ユーザーに対するフォローアップ活動強化が求められる 報道用資料2017年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査 <クラウド型グループウェア導入ベンダーセグメント>CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門

2017年9月20日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2017年日本法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX IP電話・直収電話のサービス選定理由に変化が見られる。 報道用資料 2017年日本法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査 IP電話・直収電話のサービス選定理由に変化が見られる。KDDIが5年連続で総合満足度第1位。CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワ

2017年9月20日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本自動車サービス満足度調査(CSI)

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2017年8月30日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年日本自動車セールス満足度(SSI)調査

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2017年8月30日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年日本法人向け携帯電話サービス顧客満足度調査

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2017年8月10日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2017年日本会計ソフト顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 事業法人向け会計ソフトの満足度は弥生が第1位 報道用資料2017年日本会計ソフト顧客満足度調査 現状は従来のインストールタイプが主流、クラウドタイプの会計ソフト利用率は1割にとどまるクラウドタイプ利用企業の満足度は従来型には及ばず、製品、サポート領域での改善が望まれるスモールオフィス市場における事業法人向

2017年8月10日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年米国自動車商品魅力度調査

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2017年7月28日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年日本自動車保険事故対応満足度調査

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2017年7月26日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年北米ホテル宿泊客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ホテル宿泊に際してモバイル利用が増加、ホテル側には新たなチャンスと共に課題が生まれる ラグジュアリーセグメントでは、ザ・リッツ・カールトンとJW マリオットが同率1位 J.D. パワー報道用資料:※本報道資料は、日本時間7月12日に米国で発表された資料を翻訳したものです。 (日本発表:7月19日午後1時)米国カリフォ

2017年7月3日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年米国自動車初期品質調査

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2017年7月3日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年生命保険契約満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 「意向把握」「情報提供」など募集人に義務化された契約時の活動や1時間以上の面談時間の確保など、充分な時間をかけた丁寧な対応が満足度、再契約意向を高める。 報道用資料=契約窓口別分析=<当資料の要約>生命保険契約時の満足度が高いほど、契約した窓口での再契約意向は高い。「意向把握」「情報提供」など募集人に義務化された契約時の活動や1時間

2017年6月30日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2017年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査

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2017年5月28日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年北米エアライン顧客満足度調査

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2017年5月28日J.D. Power★フィードバック数:0大型消費/投資

2017年中国クレジットカード顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 中国のクレジットカード利用者の満足度を左右するのは、新しいテクノロジーを活用するサービス ―J.D. パワーの新調査で明らかに 中国のクレジットカード満足度調査、招商銀行(CMB)がトップ J.D. パワー報道用資料:※本報道資料は、日本時間5月10日午後12時00分に中国で発表された資料を翻訳したものです。(日本発

2017年5月28日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年米国テック・チョイス・スタディ

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2017年5月28日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年インド自動二輪車商品魅力度調査

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2017年5月28日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2017年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査

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2017年5月28日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年米国投資フルサービス顧客満足度調査

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2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査

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2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年生命保険契約満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 契約時満足度は、ソニー生命が顧客満足度第1位 報道用資料契約時の意向把握や保険選定時の情報提供の実施率は、共に前年+2ポイントと微増。保険会社によって実施状況に差。「意向把握」、「情報提供」は顧客の保険商品理解促進に有効。満足度やロイヤルティの向上にも寄与。契約時満足度は、ソニー生命が顧客満足度第1位。CS(顧客満足度)に関する調査

2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年米国自動車耐久品質調査

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2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年生命保険保全手続満足度調査

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2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年日本レンタカーサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 価格選定要因が強い市場においても高品質なサービス提供が重要 報道用資料2017年日本レンタカーサービス顧客満足度調査『タイムズカーレンタル』が総合満足度第1位。約6割の利用者が予約時に複数のレンタカー会社間で比較検討。レンタカー利用者のうち3割弱がカーシェアリングサービスも利用。特に20~30代で多い。CS(顧客満足度)

2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年生命保険金請求対応満足度調査

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2016年11月28日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査

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2016年11月3日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビゲーションシステムカテゴリー>

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2016年10月20日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2016年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ネットワーク環境における今後の取り組み課題として「セキュリティ向上」が依然として最も多い。 市場では中部テレコミュニケーション(CTC)が11年連続で 報道用資料2016年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査<当資料の要約>ネットワーク環境における今後の取り組み課題として「セキュリティ向上」が依然として最も

2016年10月14日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2016年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX リコージャパン、NECフィールディング、富士ゼロックス、大塚商会が各製品部門において第1位 2016年法人向けテクニカルサポートコールセンター満足度調査 報道用資料リコージャパン、NECフィールディング、富士ゼロックス、大塚商会が各製品部門において第1位。 調査対象とした4つの製品別にみると、テクニカ

2016年9月29日J.D. Power★フィードバック数:0モバイル

2016年日本携帯電話サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年日本携帯電話サービス顧客満足度調査業界全体で総合満足度が低下。特にアフターサポートファクターが低下。 報道用資料auが3年ぶりに総合満足度1位。業界全体で総合満足度が低下。特にアフターサポートファクターが低下。 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー

自動運転技術に関する調査

ホーム > ニュースリリース > 2016年度 > CCCマーケティング、CCCカーライフラボ、J.D. パワーが業務提携で合意 消費者の声とビッグデータを融合した新しいマーケティング・ソリューションを提供ニュースリリースCCCマーケティング、CCCカーライフラボ、J.D. パワーが業務提携で合意 消費者の声とビッグデータを融合した新しいマーケティング・ソリューションを提供 株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック CCCマーケティング株式会社 株式会社CCCカーライフラボ2016年09月

2016年9月21日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本新車購入意向者調査(NVIS)

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 次回購入する自動車のエンジンタイプについて、エコカーを検討対象にしている割合が増加、また高齢者層の安全装備に対する関心度も向上 J.D. パワー 報道用資料:東京:2016年9月14日 - J.D. パワーは、今年で2回目となる日本新車購入意向者調査本調査では、今後1年以内に新車乗用車の購入を検討している消費者(現保有車

2016年9月21日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2016年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>

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2016年9月21日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2016年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査

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2016年9月7日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2016年日本法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査

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2016年8月1日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本自動車保険契約者満足度調査

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2016年7月31日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2016年日本インクジェットプリンター顧客満足度調査[ビジネスユーザー]

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2016年6月27日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2016年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査

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2016年6月8日J.D. Powerフィードバック数:0社会/政治

2016年コールセンター満足度調査(業界別満足度)

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年コールセンター満足度調査(業界別満足度)待ち時間の短さと用件解決率の高さが業界内トップ企業の主な特徴として顕著 自動車メーカーでは迅速な解決実現への改善努力がみられた待ち時間の短さと用件解決率の高さが業界内トップ企業の主な特徴として顕著CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D.

2016年6月5日J.D. Power★フィードバック数:0ビジネス

2016年コールセンター満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年コールセンター満足度調査、すぐに繋がる満足度上位企業 2016年コールセンター満足度調査評価上位5企業は1回で繋がり、且つ、オペレーターに繋がるまでの時間も短い 報道用資料 評価トップ企業と評価ボトム企業間の満足度評価の差が拡大51回で繋がり、且つ、オペレーターに繋がるまでの時間も短いCS(顧客満足度)に関

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