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「自動車保険契約者」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2016年8月1日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本自動車保険新規加入満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 補償内容に対する十分な理解がロイヤルティ形成の鍵 2016年日本自動車保険新規加入満足度調査補償内容に対する十分な理解が顧客満足および継続契約で重要 報道用資料補償内容に対する十分な理解が顧客満足および継続契約で重要。但し、十分に理解している割合は代理店系で18%、ダイレクト系は22%と2割前後に留ま

2016年8月1日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本自動車保険事故対応満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年日本自動車保険事故対応満足度調査過去5年間で事故対応の満足度は低下 特に保険金支払満足度の低下が顕著。事故受付から保険金支払に対する一連の報告や説明に対する納得感の低下がその要因事故対応満足度は、ソニー損害保険が2年連続で第1位CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー

2016年8月1日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本自動車保険契約者満足度調査

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2015年7月24日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2015年日本自動車保険事故対応満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 高い事故対応満足度は保険会社の推奨意向を高める 2015年日本自動車保険事故対応満足度調査事故解決に至るまでのプロセスで“いつもすぐに連絡がとれた”とする顧客の満足度は高く、保険会社を他社に推奨する意向も高まる。 顧客との連絡体制の整備には各社間で格差のある現状がうかがえる。ソニー損保が事故対応満足度、第

2014年12月1日オリコンフィードバック数:0大型消費/投資

2015年度 顧客満足度の高い自動車保険ベスト19

158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング自動車保険の比較・口コミ オリコン日本顧客満足度ランキング自動車保険 調査企業数21社!実際のご利用者21,264人に調査! 「自動車保険」は、全21社を対象に、過去5年以内に自分が運転していて自動車保険を適用したことがあり、かつ、自動車保険へ加入する際に選定に関与した人21,264人の調査に基づいています。実際の利用者による評判・口コミが満載で、今人気のランキングがわかります! ※ランキング使用時サンプル数は21社、18,284人となり

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