「顧客体験」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2017年11月17日Emotion Tech★フィードバック数:0マーケティング

化粧品ECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート

化粧品ECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート-顧客体験の改善によるロイヤルティ獲得が重要 ~ブランドに対する推奨度が1点上がると、1年間あたりの購入金額が4,200円向上することが判明~ 本レポートでは、近年成長が著しい化粧品ECサイトにおいて、6社を対象として、化粧品ECサイトにおけるNPSの有効性の検証、及びその消費者からロイヤルティを勝ち得るにはどういう要因が重要であるのかを探索することを主目的として、独自調査を行った。 調査概要調査手法:インターネットリサーチ調査期間:201

2015年7月22日メンバーズフィードバック数:0大型消費/投資

第1回 ダイレクト損保 エンゲージメント・スコア ランキング

ホームメンバーズについてニュースリリース(2015年)【子会社エンゲージメント・ファースト】ダイレクト損保8社のうち、オムニチャネルにおける企業と顧客とのエンゲージメント第1位はソニー損保~第1回 ダイレクト損保 エンゲージメント・スコア ランキング~ 【子会社エンゲージメント・ファースト】ダイレクト損保8社のうち、オムニチャネルにおける企業と顧客とのエンゲージメント第1位はソニー損保~第1回 ダイレクト損保 エンゲージメント・スコア ランキング~ 2015年7月22日東京都中央区晴海一

2014年12月19日hybrisフィードバック数:0マーケティング

2014年版小売業のオムニチャネル:2つの課題(Omni-Channel Retail 2014: Double Trouble)

Skip to contentSkip to navigation menuミュンヘン – 2014年12月19日ハイブリスとRSR社がグローバル調査レポートを公開 小売業者が抱えるオムニチャネルの次の課題はクロスチャネルの在庫管理システム全体に渡って在庫の可視性を実現しているのは、回答者の半数にも満たないことが判明急成長のコマース・プラットフォーム・プロバイダである独ハイブリスソフトウェア(an SAP Company)は本日、RSR社の調査結果を公開し、小売業者がオムニチャネル・コマースの次

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