「顧客接点」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2016年10月22日ニフティ★★フィードバック数:0企業情報システム

IoTに関する実態調査

ニフティ、製造業とサービス業を対象に、IoTに関する実態調査を実施 2016年10月17日ニフティ株式会社ニフティ、製造業とサービス業を対象に、IoTに関する実態調査を実施 〜両業種とも「顧客接点の強化」に対して高い期待、ビジネス設計や人材に課題〜 ニフティ株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:三竹 兼司)は、製造業とサービス業を対象にIoTに関する実態調査を実施しました。IoT(モノのインターネット化)によって取得可能となるさまざまなデータを活用することで、製造業においては「モノの

アジア3市場で聞く、顧客サービスについての意識調査

~アジア3市場で聞く、顧客サービスについての意識調査~ 2015年11月24日 ~アジア3市場で聞く、顧客サービスについての意識調査~ 2015年11月24日アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.~アジア3市場で聞く、顧客サービスについての意識調査~ 多様な顧客接点を求める日本の消費者の傾向が顕著に SNSでの評判が商品・サービスの購入先決定を左右するアメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.(東京都杉並区/日本社長:清原 正治)は、アジアにおいて日本を含む3

2014年9月4日NTTデータ経営研究所★フィードバック数:0マーケティング

NTTデータ経営研究所の調査です。

企業におけるオム二データ・オム二チャネル戦略に関する動向調査

サービス 業界ごとに直面する特有の課題と、どの業界にも共通する課題。双方を解決してはじめて、ビジネスの基盤は揺るぎないものになり、さらなる成長への軌道が見えてきます。私たちは、インダストリー分野とファンクション分野、それぞれに精通したエキスパートが横断的にチームを組み、つねに最善のコンサルティング・サービスを提供いたします。 レポート NTTデータ経営研究所では、お客様が直面する重要な経営課題、IT課題を取り上げ、 独自の取組みから得られた実践的オピニオンを発信しています。主な発信情報をご

2020年までにIT需要が急増へ

A.T.カーニー 戦略ITプラクティス 監訳:東京オフィス プリンシパル 安茂 義洋 2014年08月14日 07時30分印刷 クリップした記事をMyページから読むことができます Here's my content デジタル化はビジネスの世界を一変させた。今や、商品の売買から事務・契約手続き、決済に至るまで、ビジネスのあらゆる場面にITが浸透しており、ITはビジネスの成長をもたらすエンジンとなる。 今日の企業にとって、ITは単なるツールにとどまらず、競争力の源泉となっている。例えば、eコマー

2013年7月20日経済産業省フィードバック数:0ビジネス

平成23年度我が国経済社会における基盤整備,印刷産業におけるビジネスモデルの調査研究事業報告書

平成 23 年度我が国情報経済社会における基盤整備(印刷産業におけるビジネスモデルの調査研究事業)報告書平成 24 年 2 月全日本印刷工業組合連合会目第1章次調査研究の概要 ..........................................................................................................................41-1 調査研究の趣旨............................

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