調査のチカラ TOP > タグ一覧 > 顧客満足度調査

「顧客満足度調査」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

Loading
タグをGoogleカスタムで検索する
任意の項目でデータを絞り込む
2017年10月15日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 大手3キャリア利用者の約3割が格安スマホ/SIMを今後の選択肢に 報道用資料 J.D. パワー 2017年日本携帯電話サービス顧客満足度調査CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・ パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J.D. パ

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2017年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 大企業を中心にクラウド導入意向が年々高まるものの、料金面への懸念が大きい。 コンピューターメーカーセグメントでは日本IBM コンピューターメーカー系ベンダーセグメントはNECフィールディングが6年連続満足度第1位。 // セグメントではリコージャパンが3年連続第1位。 報道用資料2017年日本ITソリューションプロバ

2017年10月5日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2017年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX トラブル対応の機会減少に伴い顧客との関係は希薄化が進む保守サービス会社による顧客接点活動は、自社のロイヤリティに寄与 報道用資料2017年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表

2017年10月5日日経BPフィードバック数:0マーケティング

日経コンピュータ顧客満足度調査 2017-2018

新規事業の創出やビジネスモデルの刷新にITを駆使するデジタル変革と、多様で柔軟な働き方を目指すワークスタイル変革──。2つの大きな変革に挑むユーザー企業がITベンダーに望むのは、攻めのIT活用に向けて共に進む「伴走者」の役割だ。QCD(品質・コスト・納期)を愚直に守るだけでは期待に応えられない。IT製品とサービスを提供するベンダーへの評価を調べた「顧客満足度調査」から、デジタル時代に信頼できるベンダーの条件を探る。  調査対象は全国1万1621の企業または団体・組織の情報システム部門。新興市場を

2017年9月20日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2017年日本法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX IP電話・直収電話のサービス選定理由に変化が見られる。 報道用資料 2017年日本法人向けIP電話・直収電話サービス顧客満足度調査 IP電話・直収電話のサービス選定理由に変化が見られる。KDDIが5年連続で総合満足度第1位。CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワ

2017年9月11日日経BPフィードバック数:0マーケティング

顧客満足度調査 2017-2018

過半の14部門で首位交代、「顧客満足度調査 2017-2018」結果発表 速報 過半の14部門で首位交代、「顧客満足度調査 2017-2018」結果発表 日経コンピュータは2017年9月11日、「顧客満足度調査 2017-2018」の結果を発表した。  22回目となる日経コンピュータの「顧客満足度調査 2017-2018」は、全26部門のうち過半の14部門で首位が交代する波乱の展開となった。うち2部門で、前回は順位付けの対象外だった企業が首位に躍り出た。 企業がITを使った事業創出に力を入れ、様

2017年8月16日トライオンフィードバック数:0キャリアとスキル

TORAIZ顧客満足度調査において96.9%の満足度を達成

TORAIZ顧客満足度調査において96.9%の満足度を達成

2017年8月10日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2017年日本会計ソフト顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 事業法人向け会計ソフトの満足度は弥生が第1位 報道用資料2017年日本会計ソフト顧客満足度調査 現状は従来のインストールタイプが主流、クラウドタイプの会計ソフト利用率は1割にとどまるクラウドタイプ利用企業の満足度は従来型には及ばず、製品、サポート領域での改善が望まれるスモールオフィス市場における事業法人向

2017年8月10日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2017年日本カラーコピー機顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 業務効率化の中において、営業・保守サービス両輪で顧客接点活動を補完し合う体制作りが望まれる ラージ&ミドルオフィス市場では富士ゼロックスが8年連続の第1位スモールオフィス市場ではキヤノンが2年連続第1位レーザープリンターは富士ゼロックスが2年振りの第1位 報道用資料 2017年日本カラーコピー機顧客満足度調査2017

2017年7月3日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2017年生命保険契約満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 「意向把握」「情報提供」など募集人に義務化された契約時の活動や1時間以上の面談時間の確保など、充分な時間をかけた丁寧な対応が満足度、再契約意向を高める。 報道用資料=契約窓口別分析=<当資料の要約>生命保険契約時の満足度が高いほど、契約した窓口での再契約意向は高い。「意向把握」「情報提供」など募集人に義務化された契約時の活動や1時間

2017年6月30日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2017年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 業界全体で満足度は向上。特にサポート対応の評価改善が顕著 アスクルが2年振りに総合満足度第1位イー・クイックス、NetRICOHを含めた上位サービスは昨年から総合満足度が向上 報道用資料2017年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査<当資料の要約>アスクルが2年振りに総合満足度第1位。イー・クイックス、NetR

2017年6月2日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2017年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 多くの利用者が大手3キャリアサービスからの切り替えに満足。特にコスト面。ガラケーからの移行者も多い。一方で、通信品質や手続き・サポート対応については一部悪化の指摘が見られる。 報道用資料2017年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査<当資料の要約>多くの利用者が大手3キャリアサービスからの切

2017年5月28日J.D. Power★フィードバック数:0大型消費/投資

2017年中国クレジットカード顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 中国のクレジットカード利用者の満足度を左右するのは、新しいテクノロジーを活用するサービス ―J.D. パワーの新調査で明らかに 中国のクレジットカード満足度調査、招商銀行(CMB)がトップ J.D. パワー報道用資料:※本報道資料は、日本時間5月10日午後12時00分に中国で発表された資料を翻訳したものです。(日本発

2017年5月28日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2017年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 自宅のみ利用者が年々増加、スマホ通信量のオフロード利用が更に進む。 加入時の料金重視傾向が強まっているが、満足度への影響が大きいのは品質・サービス面 報道用資料2017年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査<当資料の要約>auが2年連続で総合満足度第1位自宅のみ利用者が年々増加、スマホ通信量のオフロード利用が更に

2017年4月6日日本生産性本部フィードバック数:0マーケティング

2016度JCSI(日本版顧客満足度指数)年間発表

サービス産業生産性協議会は、2016年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」調査にて調査・分析を行った全32業種421企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の結果を取りまとめ、発表しました。■企業・ブランド総合順位:第1位:「宝塚歌劇団」(エンタテインメント業種1位)第2位:「劇団四季」(エンタテインメント業種2位)第3位:「ヨドバシ.com」(通信販売業種1位)第4位:「リッチモンドホテル」(ビジネスホテル業種1位)

2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 利用者のマナー・モラル向上といった仕組作りや啓蒙活動が顧客満足度やサービス普及にとっても重要 『オリックスカーシェア』が総合満足度第1位 報道用資料 2017年日本カーシェアリングサービス顧客満足度調査<当資料の要約>『オリックスカーシェア』が総合満足度第1位。カーシェア利用者の7割がレンタカーを併用利用者のマナー・

2017年3月15日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2017年日本レンタカーサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 価格選定要因が強い市場においても高品質なサービス提供が重要 報道用資料2017年日本レンタカーサービス顧客満足度調査『タイムズカーレンタル』が総合満足度第1位。約6割の利用者が予約時に複数のレンタカー会社間で比較検討。レンタカー利用者のうち3割弱がカーシェアリングサービスも利用。特に20~30代で多い。CS(顧客満足度)

2017年2月24日インテージ★★フィードバック数:0キャリアとスキル

2016年度 第6回『JCSI(日本版顧客満足度指数)』

2016年度 第6回『JCSI(日本版顧客満足度指数)』 調査結果のご案内 株式会社インテージ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:石塚純晃)と株式会社インテージコンサルティング(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:笠原秀隆)は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)』の2016年度第6回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主体とな

2016年11月28日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 会員としてのメリットをより実感できるプログラムの提供が鍵 インペリアルクラブ(帝国ホテル)が2年連続で第1位 報道用資料 2016年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査 ホテル会員プログラムに対する満足度に最も影響するのは、「ポイントの獲得のしやすさ」「特典サービスの内容のよさ」 満足度上位の会員プ

2016年11月3日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビゲーションシステムカテゴリー>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ユーザビリティの改善は、市販ナビゲーションシステムの重要課題 アルパイン ビッグXシリーズが5年連続で顧客満足度第1位 報道用資料:2016年日本ナビゲーションシステム顧客満足度調査<市販ナビゲーションシステムカテゴリー>―J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2016年日本ナビゲーションシステム顧客満足度(

2016年9月21日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2016年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX トラブル復旧作業への不満は保守サービス会社切り替えリスク上昇の重大な要因 2016年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>リコージャパンが2年連続で総合満足度第1位 報道用資料 リコージャパンが2年連続で総合満足度第1位。トラブル復旧作業への不満は保守サービス会社切り替えリスク上昇の重

2016年9月21日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2016年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2016年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査 報道用資料依然として多いセキュリティ対策強化課題コンピューターメーカーセグメントでは日本IBMが5年連続で満足度第1位。コンピューターメーカー系ベンダーセグメントはNECフィールディングが5年連続満足度第1位。独立系/ユーザー系/事務機器系SIer セグメン

2016年9月20日日経BP★★フィードバック数:0マーケティング

顧客満足度調査 2016-2017

僅差の上位争いが続く---「顧客満足度調査 2016-2017」結果発表 速報 僅差の上位争いが続く---「顧客満足度調査 2016-2017」結果発表  日経コンピュータは2016年9月12日、「顧客満足度調査 2016-2017」の結果を発表した。 21回目に当たる今回の調査では、ユーザー企業や組織で製品・サービス導入の意思決定を担うCIO(最高情報責任者)や情報システム部長などに対し、28部門ごとに満足度を尋ねた。 「クラウド基盤サービス」と「CRM(顧客関係管理)/SFA(営業支援)ソフ

2016年8月6日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2016年日本カラーコピー機顧客満足度調査 2016年日本カラーレーザープリンター顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX カラーコピー機の満足度、ラージ&ミドルオフィス市場では富士ゼロックスが7年連続の第1位。 今回初実施のスモールオフィス市場ではキヤノンが第1位。 レーザープリンターはリコーが第1位。 2016年日本カラーコピー機顧客満足度調査 ・ 2016年日本カラーレーザープリンター顧客満足度調査 報道用資料富士ゼ

2016年7月31日J.D. Powerフィードバック数:0マーケティング

2016年日本インクジェットプリンター顧客満足度調査[ビジネスユーザー]

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ビジネス利用におけるインクジェットプリンターの満足度 キャノンが第1位 2016年日本インクジェットプリンター顧客満足度調査[ビジネスユーザー]スモールオフィス企業におけるインクジェットプリンター導入率は約4割 スモールオフィス企業におけるインクジェットプリンター導入率は約4割ランニングコスト等の費用

2016年6月27日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2016年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX コクヨの@office(あっとオフィス)が総合満足度第1位 2016年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査コクヨの@office(あっとオフィス)が総合満足度第1位 報道用資料 多くの通販サービスでコールセンターの「サポート対応」評価が昨年から低下@office(あっとオフィス)が総合満足度第1

2016年5月22日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2016年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 報道用資料2016年5月19日auが総合満足度1位 2016年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査主な接続機器で、スマートフォンの割合がノートパソコンの割合を初めて上回った。「自宅のみ」で利用する利用者と、大容量コンテンツを利用する層が増加傾向。auが総合満足度第1位。第2位は、僅差でUQ WiMAX。CS(顧客

2016年4月18日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2016年米国ホテル会員プログラム顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 米国ホテル会員プログラム、満足度が最も高いのは数多くのブランドを展開するホテル 米国のホテル会員プログラム満足度、ヒルトン 年米国ホテル会員プログラム顧客満足度調査で、会員プログラムの競争が激化する中、数多くのブランド、幅広いネットワーク並びに多様なパートナーシップを持つホテルチェーンが、会員の満足度では優れているこ

2016年2月23日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2016年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX これまで以上に求められる通信品質の安定・強化 2016年日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査固定ブロードバンド回線で大容量コンテンツを利用するユーザーは5割以上自宅内でパソコン以外の端末を固定回線に無線LAN接続しているユーザーも増加BBIQが3年連続で総合満足度第1位CS(顧客満足度)に関す

2016年2月3日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2016年日本大型トラック顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 製造、営業、サービス三位一体の取り組みが、長期的な車両品質維持とロイヤルティ形成に不可欠 大型トラック顧客満足度は、日野が7年連続第1位 東京:2016年1月29日―トラックメーカーの顧客満足を最も大きく左右する「車両」評価には、車両そのものの品質だけでなく、「営業対応」や「アフターサービス」といった人的要素の良否も

2015年11月23日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 会員プログラムに対する高い満足度は、ホテル宿泊の意向を高める 日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査で、インペリアルクラブ(帝国ホテルの会員プログラム)が第1位となった。 報道用資料ホテル宿泊客のうち会員プログラムに登録している割合は約4割、そのうちの約7割が直近1年以内に会員プログラムの利用経験あり

2015年10月13日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

日本ナビゲーションシステム顧客満足度(Navigation Systems Customer Satisfaction Index)調査<自動車メーカー純正ナビカテゴリー>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ナビゲーションの利用頻度が全体的に高まる傾向にある中で、操作性の改善が重要に ラグジュリーブランドは、4年連続でレクサス、量販ブランドは、トヨタが第1位を受賞 東京:2015年10月8日―2015年J.D. パワー アジア・パシフィック日本ナビゲーションシステム顧客満足度(Navigation Systems Cus

2015年10月6日日経BPフィードバック数:0マーケティング

詳報・顧客満足度調査 2015-2016 求む、経営革新の担い手

詳報・顧客満足度調査 2015-2016 求む、経営革新の担い手 詳報・顧客満足度調査 2015-2016 求む、経営革新の担い手 玉置 亮太、田中 淳=日経コンピュータ、村中 敏彦、山本 爽子=日経BPコンサルティング IT製品とサービスを提供するベンダーに対する評価を調べた顧客満足度調査は、20回目を迎えた。第1回と比べ、ITの役割は事業の変革や創出の手段へと大きく変化。一方で、相変わらず現場のトラブルが絶えない実態も分かった。調査結果では前回に比べて、13部門で首位と2位の差が縮小。接

2015年9月30日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2015年日本携帯電話サービス顧客満足度調査<顧客満足度編>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 価格競争となっている今こそ顧客満足度を高めることが重要 NTTドコモが2年連続で総合満足度No.1。但し2位のauとは拮抗 報道用資料価格競争となっている今こそ顧客満足度を高めることが重要2015年日本携帯電話サービス顧客満足度調査<顧客満足度編>NTTドコモが2年連続で総合満足度No.1。但し2位の

2015年9月17日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2015年日本自動車サービス満足度(CSI)調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 業界全体のアフターサービス満足度は、サービス納車とサービス担当者で改善傾向に業界全体のアフターサービス満足度は、サービス納車とサービス担当者で改善傾向に ラグジュリーブランドは、9年連続でレクサス、量販ブランドは、MINIが昨年に続き第1位を獲得 東京:2015年9月17日―2015年J.D. パワー アジア・パシ

2015年9月17日イードフィードバック数:0社会/政治

イード・アワード2015 幼児教室

News 2015年9月16日 「イード・アワード2015 幼児教室」結果発表について 〜顧客満足度No.1は「ドラキッズ」〜 株式会社イード(本社:東京都新宿区、代表取締役:宮川 洋)の教育情報サイト「リセマム」は、幼児教室の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2015 幼児教室」を下記のとおり発表いたします。 調査は、幼児教室・音楽教室に通っている未就学児をおもちの保護者を対象に実施。幼児教室、音楽教室について、「子どもの気に入り度合い」「講師」「授業」「教材」「面倒見」「効果」「授

2015年9月16日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2015年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 多くの保守サービス事業者で「復旧作業」の評価が向上。 年日本IT機器保守サービス顧客満足度調査<サーバー機編>多くの保守サービス事業者で「復旧作業」の評価が向上。(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:パワー

2015年9月16日J.D. Powerフィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2015年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 「セキュリティ対策の強化」と「法令や制度変更への対応」をシステム課題に挙げる企業が大きく増加。 日本IBMとNECフィールディングが各セグメントにおいて4年連続で満足度第1位。 独立系/ユーザー系/事務機器系SIer セグメントではリコージャパンが第1位。 2015年日本ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査 

2015年9月14日J.D. Powerフィードバック数:0企業情報システム

2015年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査<通信事業者編>

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX クラウドサービスの選定理由として最も多いのは「価格面」。次いで「事業者に対する信頼性」。 2015年日本クラウドサービス提供事業者顧客満足度調査 クラウドサービスの選定理由として最も多いのは「価格面」。次いで「事業者に対する信頼性」。 クラウドサービス提供事業者に対する満足度では、導入後フ

2015年9月3日J.D. Powerフィードバック数:0製造業/エレクトロニクス

2015年日本自動車初期品質調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 車両全般の不具合は改善傾向にあるものの、テクノロジー領域の不具合指摘が増加 日本の新車初期品質のセグメント別ランキングではトヨタと日産それぞれが2モデルでセグメント1位 東京:2015年8月27日 ― 前年に比べ車両全体の不具合指摘は減少しているものの、ナビゲーションシステムに加え、音声認識やブルートゥースシステムと

2015年7月30日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2015年日本カラーコピー機顧客満足度調査/日本カラープリンター顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX カラーコピー機、カラープリンターともに富士ゼロックスが6年連続で満足度第1位。  今後、リモート点検の推進徹底に伴うCS低下が懸念。更なる予防保守の品質向上や保守サービス局面での提案活動の活性化が求められる。カラーコピー機、カラープリンターともに富士ゼロックスが6年連続で満足度第1位。CS(顧客満足度)に関する調査・

2015年7月6日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2015年日本投資サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 部門別の総合満足度ランキングは、野村證券、SBI証券、住信SBIネット銀行が4年連続1位。りそな銀行、スルガ銀行が初の1位。 2015年日本投資サービス顧客満足度調査専任の営業担当者がいると答えた個人投資家は50%で、近年上昇傾向 マルチチャネルで金融機関を利用する個人投資家が増加 部門別の総合満足度ランキングは、野村證券、SBI証

2015年6月24日J.D. Powerフィードバック数:0ビジネス

2015年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2015年日本オフィス用品通販サービス顧客満足度調査 多くの通販サービスで昨年から満足度が改善。「ウェブサイト/カタログ」および「サポート対応」における評価向上が顕著。アスクルが3年連続で総合満足度第1位CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック

2015年6月1日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資海外

2015年米国投資セルフサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ネット取引中心の個人投資家も証券会社からのアドバイスを求めている 米国の投資セルフサービス顧客満足度、チャールズ・シュワブがトップ 報道資料:ネット取引中心の個人投資家も証券会社からのアドバイスを求めている米国の投資セルフサービス顧客満足度、チャールズ・シュワブがトップ※本報道資料は、日本時間5月21日午前2時に米

2015年5月25日J.D. Powerフィードバック数:0モバイル

2015年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2015年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査モバイルデータ通信サービスの総合満足度は「通信品質・エリア」の満足度に最も左右される速度制限を経験すると満足度の低下のみならず、モバイルデータ通信サービスの利用意向も低下 UQ WiMAXが3年連続で総合満足度第1位CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関で

2015年5月14日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2015年日本冬用タイヤ顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 冬用タイヤの顧客満足度は、ブランド間の差が縮小傾向に J.D. パワー アジア・パシフィック報道用資料:冬用タイヤの顧客満足度は、ブランド間の差が縮小傾向にミシュランが12年連続で冬用タイヤ顧客満足度第1位東京:2015年5月14日―2015年J.D. パワー アジア・パシフィックによる日本冬用タイヤ顧客満足度(Wint

2015年4月22日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資海外

2015年米国ホテルロイヤルティ/リワードプログラム顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX チェーン規模にかかわらず、ホテル会員プログラムの特典内容が満足度向上の鍵 米国のホテル会員プログラム満足度、デルタ・プリビレッジとヒルトンHオナーズが同率1位 ※本報道資料は、日本時間4月8日午前2時に米国で発表された資料を翻訳したものです米国カリフォルニア州ウェストレイク・ビレッジのCS(顧客満足度)に関する調査

2015年4月10日日本FP協会フィードバック数:0大型消費/投資

FP顧客満足度調査

FP顧客満足度調査

2015年4月9日イードフィードバック数:0キャリアとスキル

イード・アワード2015 英語教材

News 2015年4月9日 イード・アワード2015 英語教材発表 顧客満足度No.1は「イングリッシュ・クイックマスター」 株式会社イード(代表取締役:宮川洋、本社:東京都新宿区)の教育情報サイト「リセマム()」は、英語教材の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2015 英語教材」を下記のとおり発表いたします。 調査は、市販の英語教材の利用経験がある方に対してインターネットで実施。教材およびその利用目的を選択していただいたうえで、「総合満足度」のほか「勉強しやすさ」「効果」「教材の質

2015年3月19日J.D. Powerフィードバック数:0大型消費/投資

2015年生命保険金請求対応満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 請求手続き時に参照する資料について、半数近くが“不満” 請求対応満足度は、プルデンシャル生命が顧客満足度第 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:J.D. パワー)は、2015年生命保険金

任意の項目でデータを絞り込む

キーワード検索

このページをシェア

  • mixiチェック

「調査のチカラ」は無料で閲覧できる、たくさんの調査データのリンク集です。検索機能も備えていますので、調査データが他のどこよりも簡単に探せます。
インターネットの発展によって、多くの企業が貴重なデータをオンラインに公開してくれるようになりました。それらの”調査のチカラ”を皆さんに活用していただくことで、データを公開してくれている企業にももっと光が当たるようになればうれしいです。
※ご紹介しているデータの利用許諾や購入については提供元ごとに対応が異なります。是非とも各リンク先にてご相談ください。
もう少し詳しい自己紹介ページはこちら
RSS Facebook Twitter メルマガ

日付で探す

新着・日付一覧へ
  2017年10月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
 

お知らせ