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「ECサイト利用」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2018年1月17日Emotion Tech★フィードバック数:0マーケティング

アパレルECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート

03-6869-6865お問い合わせ 資料請求トップNPSデータアパレルECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート 2017.12.12アパレルECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポートNPS®(ネット・プロモーター・スコア)とは、顧客が企業のサービスや商品をどの程度推奨できるかを示す指標である。推奨度が高い顧客ほど、リピート率が高く、口コミによる新規顧客の獲得にもつながるため、NPSを向上させることで、収益を伸ばすことができるとされている。本レポートでは、国内EC市場で近年成長

台湾人・香港人3,275名に対する調査『越境ECで買いたい日本のモノは”日本国内の通販でしか手に入らない商品”』

台湾人・香港人3,275名に対する調査『越境ECで買いたい日本のモノは”日本国内の通販でしか手に入らない商品”』 日本旅行で手に入りにくいモノに商機あり! 台湾・香港人向けの訪日観光情報サイトとしてNo.1のユニークユーザー数を有する「樂吃購(ラーチーゴー)!日本」を運営する株式会社ジーリーメディアグループ(本社:東京都渋谷区 支社:台湾台北市、代表取締役:吉田皓一)は、本サイトのユーザーを対象に、WEB上で「ECサイトでの買い物に関する調査」を実施し、台湾人・香港人3,275名から回答を得まし

2017年11月17日Emotion Tech★フィードバック数:0マーケティング

化粧品ECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート

化粧品ECサイトの顧客ロイヤルティ(NPS)調査レポート-顧客体験の改善によるロイヤルティ獲得が重要 ~ブランドに対する推奨度が1点上がると、1年間あたりの購入金額が4,200円向上することが判明~ 本レポートでは、近年成長が著しい化粧品ECサイトにおいて、6社を対象として、化粧品ECサイトにおけるNPSの有効性の検証、及びその消費者からロイヤルティを勝ち得るにはどういう要因が重要であるのかを探索することを主目的として、独自調査を行った。 調査概要調査手法:インターネットリサーチ調査期間:201

2015年12月24日ジャストシステムフィードバック数:0マーケティング

アプリコマース実態調査

20~30代女性が積極利用!アプリコマース実態調査 好まれるECアプリは「商品が探しやすい」「購入手順がシンプル」20~30代女性が積極利用!アプリコマース実態調査女性の約4割が、気に入る商品がないとアプリを使わなくなる調査結果サマリー20代女性の約5割、30代女性の約4割が、直近1年以内にアプリコマースを利用直近1年以内にネットショッピングをした人は90.8%で、そのうち、スマートフォンのECアプリから買い物をした人は28.9%でした。性別・年代別にアプリコマース利用率を見てみると、男性の20

2015年11月4日GMOインターネットフィードバック数:0マーケティング

ECサイトにおけるポイント利用実態調査

『ECサイトにおけるポイント利用実態調査』を日本・フィリピンで実施~フィリピンでのポイント利用経験は6割、交換できる特典への期待が高い結果に~  GMOインターネットグループでインターネットリサーチ事業を展開するGMOリサーチ株式会社(代表取締役社長 細川 慎一 以下、GMOリサーチ)は、GMOリサーチが保有する日本とフィリピンのモニターを対象に『ECサイトにおけるポイント利用実態調査』を実施いたしました。ECサイトにおけるポイント利用実態調査について 近年の日本では、Amazonや楽天、Yah

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