「ITIL」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2015年5月11日日経BP★フィードバック数:0企業情報システム

itSMFの調査です。

ITサービスマネジメント実態調査

特定非営利活動法人itSMF Japanでは、設立10周年の節目に当たり、日本におけるITサービスマネジメントの普及状況を調査するために、2014年に「ITサービスマネジメント実態調査」を行った。その結果を踏まえて、「ITサービスマネジメントの現状と今後のあるべき姿」について解説する。目次 デジタルビジネス時代を迎え、ITILのプロセスはどう活用できるのか。モバイル、ソーシャル、ビッグデータ、クラウドといった新しい利用形態を前提としたデジタルビジネス時代において、サービスを管理するために必要なI

2014年12月8日ITRフィードバック数:0企業情報システム

クラウド時代のITサービス管理

クラウド時代に企業に求められる「ITサービス管理」を解説―ITRが企業のITIL対応ツールに関する考え方をまとめたホワイトペーパーを発行―2014年12月8日 株式会社アイ・ティ・アール株式会社アイ・ティ・アール(所在地:東京都新宿区、代表取締役:内山悟志、以下「ITR」)は、クラウド時代に求められるIT組織のあるべき姿と、それを具現化するITサービス管理ツールの製品選定に関する考え方をまとめたホワイトペーパー「クラウド時代のITサービス管理」を発行、ホームページで公開しています。 タイトル

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