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2019年1月17日矢野経済研究所フィードバック数:0企業情報システム

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場に関する調査を実施(2018年)

2018年度のIT系BPO市場規模は前年度比103.2%の2兆4,478億円、非IT系BPO市場規模は同101.4%の1兆7,274億円の見込~深刻化する人材不足を背景にアウトソーシングサービスへのニーズが拡大~  株式会社矢野経済研究所(代表取締役社長:水越孝)は、国内のBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場を調査し、サービス別の動向、参入企業動向、将来展望を明らかにした。1.市場概況 BPO市場はIT系BPOと非IT系BPOに大きく分けられ、2018年度のIT系BPO市場規模(事

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