「Salesforce」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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Salesforce エコシステムがもたらす 2,720億ドル規模の機会

Salesforce エコシステムがもたらす 2,720億ドル規模の機会 エンタープライズ IT 市場で構造的な変換が起こっていることは、周知のところです。一昔前は、エンジニアのみならず、パートナーの収益にとっても脅威であるといわれたクラウドですが、今では新しいイノベーションや新しいビジネスモデル、新たな業界を支える、世界規模で経済をけん引する要因として認識されています。セールスフォース・ドットコムは、クラウドという言葉が一般的な言葉として認知されるよりも遥か以前、1999年からクラウドコンピ

2013年9月24日アイティメディア★フィードバック数:0企業情報システム

キーマンズがSFAについての調査結果を公開しました。

SFAの導入状況

キーマンズネットでは、2013年7月3日〜7月10日にかけて「SFA」に関するアンケートを実施した(有効回答数:311)。回答者の顔ぶれは、情報システム部門が全体の46.6%、一般部門が53.4%という構成比であった。今回、お聞きしたのはSFA(Sales Force Automation:営業支援システム)の「導入目的」「満足度」や「製品選定部署」などSFAの導入状況を把握するための質問。その結果、SFAは全体で15.8%の企業が導入しており、主に「情報の共有と有効活用」「顧客満足度向上」「意

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