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サポート業務のリモート対応実態調査

Skip to contentオウケイウェイヴ『サポート業務のリモート対応実態調査』を実施70%以上の人が環境やシステムに不安を抱えながらリモートワークを実施、サービス業では電話、Webサポートでの顧客からの問い合わせ、FAQ閲覧が増加日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都港区、代表取締役社長:福田 道夫)は、2020年4月20日〜24日にサポート業務担当者を対象とした『サポート業務のリモート対応実態調査』を実施しました。回答を分析した結果

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