格付け調査結果　2011年11月度(証券業界)

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2012年1月12日HDIフィードバック数：0

格付け調査結果　2011年11月度(証券業界)

http://www.hdi-japan.com/kakuzuke/ka_201111_a.asp

[証券業界] 業界全体調査結果初めて利用するために情報やサポートを得る各社のWebページの確認、問合せ窓口への電話によるコンタクト格付け評価の結果（業界平均）・サポートポータル評価結果　［3.25点］・クオリティ評価結果　［3.08点］・パフォーマンス評価結果　［3.26点］格付け結果要約サポートポータルの結果は、三つ星6社、二つ5社、一つ星1社という結果で、星なしは該当がなかった。証券業界のサポートポータルは、すべての項目で他業界より評価が高い。電話対応は、三つ星4社、二つ星6社、

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