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自動車保険に関するユーザーアンケートについて

総合満足度の1位には、一昨年に1位だったセゾン自動車火災保険が昨年の3位から返り咲きました。セゾン自動車火災保険は、例年、ランキング上位に位置しており、「保険料」、「補償内容」、「顧客対応」の3領域において、バランスよく高い満足度を獲得しています。2位のチューリッヒ保険会社(昨年4位以下)と、3位のソニー損害保険(昨年4位以下)は昨年より順位を上げ、上位3社以内に入りました。チューリッヒ保険会社は「保険料」満足度、ソニー損害保険は「補償内容」と「顧客対応」満足度の高さが、総合満足度の高評価につな

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