インターネット調査・ネットリサーチなら、マイボイスコムへ直近1年間に宅配便を月1回以上受けとった人は7割。直近1年間に宅配便を発送した人は合計で7割、月1回以上発送した人は2割弱 直近1年間で宅配便発送・受取時に利用したサービスは「ヤマト運輸」「佐川急便」「日本郵便」 最も利用したい宅配便サービス(1つ)は「ヤマト運輸」が6割。「日本郵便」「佐川急便」が続く 宅配便利用時の重視点で最も多いのは「配送の確実さ」。以下「配送料金の安さ」「配送時間の正確さ」「荷物の取り扱いの丁寧さ」などが続く
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