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2021年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果

2021年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果2021年度 JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査結果 2021年8月4日 公益財団法人 日本生産性本部 サービス産業生産性協議会(SPRING) サービス産業生産性協議会では、この度、2021年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第1回調査として、7業種(飲食、カフェ、携帯電話、銀行、証券、電力小売、)のべ79企業・ブランドの顧客満足度を発表しました。

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