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オムニチャネル／O2Oの調査です。

2014年3月3日オプト

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「オムニチャネル」化する生活者の消費行動調査

http://www.opt.ne.jp/news/pr/detail/id=2232

オプト、「オムニチャネル」化する生活者の消費行動調査を実施株式会社オプト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：鉢嶺登、東証一部：証券コード 2389、以下オプト）は、首都圏に住む満15～69歳の男女1000人を対象に、「オムニチャネル」化する生活者の消費行動について調査しました。調査結果の概要は以下のとおりです。《トピックス》１．携帯電話からスマートフォンへの移行が消費行動に影響大型商業施設内での、商品・サービス情報の検索行動は、スマートフォンユーザーで20％以上、携帯電話ユーザ

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