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ショッピングで、接客に感動したことがある人31%

お店のジャンルを問わず、接客にまつわる感動経験の有無をリサーチした今回。しかしさすがはシタギップリ、下着のお店での経験を回答してくださった方もたくさんいらっしゃいました。フィッティングなどサイズに関する感動経験が多いのは、下着というジャンルならではですね。20〜30代は主に話がしやすいフレンドリーな接客を求め、40〜50代は主に豊かな経験とテクニックによるプロフェッショナルな接客を期待する傾向が。求めるクオリティのハードルは年齢とともに高くなるようで「感激したことがある!」の割合は若い世代のほう

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