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2016年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査

報道用資料 2016年5月19日auが総合満足度1位 2016年日本モバイルデータ通信サービス顧客満足度調査<当資料の要約>主な接続機器で、スマートフォンの割合がノートパソコンの割合を初めて上回った。「自宅のみ」で利用する利用者と、大容量コンテンツを利用する層が増加傾向。auが総合満足度第1位。第2位は、僅差でUQ WiMAX。 CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:鈴木郁、略称:

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