「サポート担当」の検索結果 | 調査のチカラ

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2013年8月30日ワークポートフィードバック数:0キャリアとスキル

2013年7月デザイナー職採用動向

...[] <要旨> ECサイト関連の求人は、以前より職種が細分化されて求人が活発化しています。大まかには「ECサイトのデザイン、コーディング担当」、「サイトの運営・マーケティング担当」、「商品登録・管理、カスタマーサポート担当」に分かれ、このうちのどれかひとつ、または全部を担当するという形です。それぞれ求められるスキルは異なりますが、どれも共通してECサイトの経験が必須です。例外として、デザイン担当に関しては、ECサイトの経験がなくてもポートフォリオ次第で応募可能なものもありました。スキ...

2017年1月6日日本マイクロソフト★フィードバック数:0キャリアとスキル

「働き方改革週間 2016」アンケート

...う働き方改革を推奨しました。通常、営業担当がお客様への訪問する際に、上司や技術サポート担当者などが同行して同じ商談に参加します。ただ遠方のお客様への訪問の場合、商談の一部のパートだけの為に同行するのは、1日1件の訪問だけで業務が終わってしまい、非効率的なケースもあります。「お客様訪問のオンライン同行」というのは、営業をサポートする為の、上司や技術サポート担当者が、実際に同行せず、オンライン会議として参加する新しいコミュニケーションのスタイルです。このスタイルにより、より多くのコミュニケーション機会の創出と、ビジ...

2014年1月10日HDIフィードバック数:0マーケティング

「問合せ窓口格付け」2013年度調査【証券業界】

...者には理解しがたい内容であったり、センターがWeb内容を理解しておらず連携できなかったりするケースは評価が低い。 クオリティでは、礼儀正しく前向きで親切丁寧で的確な対応ができるところが多い。商品・サービスに関する知識が十分で、マニュアル的でなく個別に合わせた対応ができ、プラスαの情報提供ができると評価は高い。一方サポート担当者のばらつきが大きく、聞いたことに答えるのみのマニュアル的、事務的な対応のところも見られる。One to One対応ができているかどうかで評価は分かれた。 パフォーマンスでは、高評価のところは、電話...

2016年11月28日Smart HRフィードバック数:0マーケティング

SmartHR 1周年記念インフォグラフィック

...にも対応「健康保険証が届くまでの替わり」となる証明書の発行に対応しました従業員データに銀行口座を追加できるようになりました!離職票の作成がより簡単になりました!Excelからのコピペも可能書類がブラウザから直接印刷できるようになりました!440従業員リストに検索機能を追加!サポート担当の顔も見えるようになりました「部署」「役職」でも従業員の検索ができるようになりました!ちょうどよい権限を持った「事務担当者」のロールを追加しました!従業員データに「緊急連絡先」を追加できるになりました!2016570従業...

2020年3月2日PR TIMESフィードバック数:0ライフスタイル

新生活の引越し手続きに関する調査

...年1月にご利用アカウント数は3万を突破いたしました。「フォーム」「FAQ」「チャット」「アンケート」のカスタマーサポートに必要な4つの基本的な機能を展開するほか、フォームとFAQの連携など、より充実したお客様対応をサポートする機能も揃えています。デバイスごとに最適化したユーザーインターフェースと、カスタマーサポート担当者が使いやすく、導入のしやすいシンプルな仕様で、お客様と企業のより良い関係構築をサポート。フリープランからご利用いただけます。(運営:株式会社PR TIMES)【株式会社PR...

2019年1月30日キャリコネフィードバック数:0キャリアとスキル

カスタマーサポートの残業が少ない企業ランキング

...した企業に寄せられた口コミもあわせてご紹介します。*本ランキングの残業時間とは、キャリコネ会員のうち勤務先を評価対象企業に選択した会員が投稿した残業時間から算出したデータとなります。【カスタマーサポートの残業が少ない企業ランキング】1位:アマゾンジャパン(残業9.3時間/月)――電子商取引のリーディングカンパニー。カスタマーサービスはデジタル担当、システムサポート担当も活躍。札幌、仙台、福岡のオフィス勤務のほか在宅勤務も可能「年間残業時間は減少しており、働きやすい環境です。また、待機人員が多い場合は、時短で帰ることも可能です」(カス...

2020年7月17日ユーフォリアフィードバック数:0エンタテインメント

9割のスポーツチームがコロナ自粛期間中も自主トレーニングに励んでいたことが判明

...利用を追加でご希望の場合は、チームのサポート担当者、またはsupport-onetap@eu-phoria.jp にお問い合わせください。■《体調チェック機能》の無料でのご利用期日:2020年12月末日まで(新型コロナウイルス感染症拡大の状況や収束状況にあわせて変更する場合があります)■調査結果1 ご利用状況概況1-1 ONE TAP SPORTSご利用選手数の推移3月末から日を追うごとに利用選手数が増加しました。 1-2 ONE TAP SPORTSご利用チーム数とその内訳ご利用チーム総数:1,200チーム 1-3 ご利...

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