「国内CRM」の検索結果 | 調査のチカラ

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2014年5月14日矢野経済研究所★フィードバック数:0企業情報システム

市場データです。

CRM市場に関する調査結果 2014

...CRM市場に関する調査結果 2014 ~増加するビッグデータ×CRMニーズ 2013年は大きく伸長~ 調査要綱 矢野経済研究所では、次の調査要綱にて国内のCRMパッケージライセンス市場に関する調査を実施した。1.調査期間:2014年1月~4月2.調査対象:国内CRMベンダー3.調査方法:当社専門研究員による直接面談、電話・e-mailによるヒアリングを併用<CRMパッケージとは>CRM(Customer Relationship Management)パッケージとは、企業...

2009年5月11日アイティメディアフィードバック数:0企業情報システム

「営業マンのモチベーションを保つ」日本型CRM構築を

...SaaS専業ベンダーが支えた第3次CRMブーム IT調査会社のアイ・ティ・アールが2008年7月から8月にかけて調査した「ITR Market View:CRM市場2008」では、2009年度の国内CRM市場規模を約180億円、2012年には270億円規模に成長すると予測している。同社シニア・アナリストの甲元宏明氏によると、CRM導入のブームは過去3回あったという。 第1次CRMブームは1990年代後半、いわゆるITバブルのころで、Siebel Systems(現Oracle)、Vantive...

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