「業務品質」の検索結果 | 調査のチカラ

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2019年9月17日矢野経済研究所フィードバック数:0大型消費/投資

個人向け不動産仲介市場に関する調査を実施(2019年)

...借契約を締結する際に対面で読み合わせを行う重要事項説明のことである。IT重説では、パソコンやテレビ、タブレット等の端末の画像を利用して、対面と同様に説明を受け、あるいは質問を行える環境が必要となる。2.注目トピック不動産仲介業務における業務品質/サービス水準の向上が進む不動産仲介業務においては、顧客需要を第一義としたサービス水準の向上に注力している。​不動産仲介事業者は各種取次サービス内容の充実を図るといった付加価値サービスを提供するのみならず、実務的な仲介業務の業務品質を上げること、例えばWEB上で公開する物件情報の内容の充実や見せ方を工夫し、顧客...

2013年10月8日ITR★フィードバック数:0企業情報システム

BPM製品ベンダーのマッピングです。

ポジショニング評価「ITR DatumiX(データミックス): BPM2013」

...るとしています。これは本調査でのEAIやESBなどの他の製品分野に比べ高い割合を示しており、システム連携/統合ミドルウェア関連分野では今後BPMが最も市場に浸透・拡大していくものと期待されます。ITRのシニア・アナリストの甲元宏明は今回の調査結果について、「BPMは、上手く活用すれば自社ビジネスにおける生産性や業務品質の向上などの成果が期待できるツールですが、属人的なビジネスプロセスを多く抱える企業が不用意に導入すれば自社の強みを消しかねないため注意が必要です。今回の調査では、ERPやミ...

2021年6月2日全研本社フィードバック数:0社会/政治

オンライン売上増に伴う物流代行の委託が36.7%。一方、自社に合う委託先を選定しづらいという声も

...め先での物流を委託するきっかけについて教えてください。(複数回答)」(n=109)と質問したところ、「オンライン売上増に伴う物流業務改善のため」が36.7%、「自社では対応できない物流業務を委託するため」が35.8%、「事業拡大のため」が26.6%という回答となりました。・オンライン売上増に伴う物流業務改善のため:36.7%・自社では対応できない物流業務を委託するため:35.8%・事業拡大のため:26.6%・自社での物流業務品質の改善に限界を感じたため:22.9%・物流業務以外のタスクにリソースを割きたいため:17.4%・その他:7.3%・特に...

旅行者の気持ちについてのインフォグラフィックです。

旅行の心理学

...査で分かりました。「口コミの収集に力を入れると業績アップにつながります。 利用客が簡単に口コミを投稿できるようにする必要があります」- Javier Carazo氏、NH ホテル グループ、業務品質担当上席副社長このホテルでは、宿泊された利用客に口コミ投稿を勧める体系的な取り組みを行っています口コミ投稿を常に監視および分析していますそれらの分析をもとにサービスを改善しています これらの改善により、利用客の満足度や口コミ評価は高くなり、最終...

2021年AI予測(日本)

...データの品質不十分による誤処理、低い処理精度に起因した業務品質の低下、セキュリティ対策の不足による情報漏洩、非倫理的な利用など、検討すべき課題は枚挙にいとまがありません。さらに、これらのリスクは、採用している技術やモデル、適用ケースなどによって一様ではなく大きく変動し得ることも、リスク対応を困難にしています。このため、自社の目的や経営理念に則したAI活用の目標を明確にするとともに、自社のAI利用原則や行動指針などを策定・開示し、社内外のステークホルダーとの建設的な対話を行うリーダーシップが求められます。こう...

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