...ル数制限や調査スクリプトなどはなく、真の顧客視点のサポート品質を評価するため、各審査員が自らの質問について調べたいだけ調べる形態です。顧客の視点から各企業の問合せ窓口のパフォーマンス、クオリティとWebサポートを評価し、それを格付けとして毎月公開しています。評価基準のベースには、HDI国際スタンダードを使用しており、スタンダードをよく理解しているHDI国際認定オーディタ/HDI認定インストラクタが同じ指標を用いて評価し、一般顧客の評価を含めて専門家の視点から分析コメントを加えています。レポ...
生活習慣病についての調査です。
...病の原因として思いつくものは何ですか? Q14 生活習慣病の予防のために費用をかけるとしたら、月あたりどの程度ですか? ※調査結果に関するお問い合わせ先は、下記の会社概要に記載のとおりです。以上 印刷時には、PDFデータをご利用ください。印刷用(238.3 KB) 2022年6月24日スタートアップ円定期預金、お預け入れ期間1年ものの取り扱い開始について[新生銀行] 2022年6月23日がん治療費の自己負担が実質“0 円”に「松本信金の実額補償がん保険」提供開始のお知らせ[SBI損害保険] 2022年6月22日SBI生命 「HDI認定...
...信金の実額補償がん保険」提供開始のお知らせ[SBI損害保険] 2022年6月22日SBI生命 「HDI認定チームアワード」を受賞卓越したサービス、豊富な知識を持つコールセンターとして評価[SBI生命保険] 2022年6月22日SBI生命大賞は「ペット信託付きの生命保険に関するアイデア」~商品・サービスのアイデアを募集した第6回「ご提案募集コーナー」受賞者発表~[SBI生命保険] 2022年6月21日レイクALSAがサポートするプロゲーミングチーム「SBI e-Sports」所属KEN選手...
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