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「第5回お客様満足(CS)向上への取り組み実態調査」の結果を発表

CSの取り組みは「不満解消」から「自社の特長で喜ばれる」へ移... CSの取り組みは「不満解消」から 「自社の特長で喜ばれる」へ移行傾向事業成長を意識して評価に満足度と継続利用意向を併用~「第5回お客様満足(CS)向上への取り組み実態調査」の結果を発表~ 株式会社日本能率協会総合研究所(JMAR、代表取締役社長:譲原 正昭)では、日本企業におけるお客様満足(CS)向上への取り組み実態を明らかにすることを目的として、1998年以来5回目となる調査を行いました。図1.お客様の声の収集※本件の無

2013年11月13日ピベルダフィードバック数:0ライフスタイル

ホワイトニングに関する意識調査

WhiteningBARとは 今までにない低価格で歯のホワイトニングを提供する方法を開発・分析・テストなどを繰り返してスタートしました、人前に出ることをお仕事にされている方々に支持され、今では老若男女問わずご来店いただけるようになり、全国の主要都市に店舗を構えるまでになりました。一人でも多くのお客様の笑顔が増えることをテーマに掲げ、今後も自社で新しい商品を創り出してまいります。 当店は年間約5万人のお客様が来店する業界屈指の歯のホワイトニング専門店です。歯を白くする効果が一目でわかり、その場で実

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