「エクスペリエンス」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

当社サイトでは、最適なエクスペリエンスを提供するために cookie を使用しています。詳細は Privacy Policyをご参照ください。.このサイトを継続して利用する、またはこのボックスを閉じることにより、cookie の使用に同意したことになります。 ガートナー、カスタマー・エクスペリエンスに取り組んでいる企業は全体の2割に満たないとの調査結果を発表 「ガートナー カスタマー・エクスペリエンス＆テクノロジ サミット 2020」(2月13～14日)において、CXに関する最新トレンドや

消費者のデジタル体験に関する調査結果を発表 デジタル体験への期待値が高まる中、パーソナライズしたエクスペリエンスの提供がより重要に【2019年7月５日】アドビ システムズ 株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：ジェームズ マクリディ、以下 アドビ）は本日、日本を含む世界9か国（米国、英国、ドイツ、フランス、オーストラリア／ニュージーランド、日本、東南アジア、インド）の消費者約8千人を対象にデジタル体験の好みや企業への期待について調査した「Adobe Digital Experience

当社サイトでは、最適なエクスペリエンスを提供するために cookie を使用しています。詳細は Privacy Policyをご参照ください。.このサイトを継続して利用する、またはこのボックスを閉じることにより、cookie の使用に同意したことになります。 ガートナー、2020年までに顧客サービス／サポート業務の25%が仮想顧客アシスタントを使用するとの見解を発表 『ガートナー カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018』(2月19～20日) において、カスタマー・エクスペリエンス

世界最大級の人事、人材、リーダーシップに関する調査『グローバル・ヒューマン・キャピタル・トレンド2017』を公開働き方の大きな転換期とされる今、人事・ビジネスリーダーが取り組むべきテーマを解説 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社は、デロイトが世界140か国10,400人以上のHCおよびビジネスリーダーを対象とした調査からまとめた『グローバル・ヒューマン・キャピタル・トレンド 2017　デジタル時代の新たなルール』を発表しました。 2017年6月6日デロイト トーマツ コンサルティ

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