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Go To トラベル停止でキャンセルが相次ぐ?!Go To トラベルで予約していた人に緊急アンケート

Go To トラベル停止でキャンセルが相次ぐ?!Go To トラベルで予約していた人に緊急アンケート年末年始のGo To トラベルが停止となった今、旅行や帰省にてGo To トラベルを利用して予約していた方へクレジットカードレビュードットコムでは【Go To トラベルの停止によってキャンセルは行ったか?】等のアンケートを実施致しました。調査内容Go Toトラベル事業が年末年始停止になりましたが、キャンセルは行いましたか?キャンセルした方に質問|キャンセル理由はGo Toトラベルの停止が理由ですか

2020年12月9日TableCheck★フィードバック数:0社会/政治

コロナ禍の無断キャンセル理由、「体調不良」が急増。Go To Eatオンライン予約、キャンセル少ない傾向

コロナ禍の無断キャンセル理由、「体調不良」が急増。Go To Eatオンライン予約、キャンセル少ない傾向【2020年版】第4回「飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査」コロナ禍の無断キャンセル理由に「体調不良」急浮上。トップは、例年同様「とりあえず予約」Go To Eat利用者の「無断キャンセル」、通常時より少ない傾向に。還元ポイント獲得のため来店傾向強まる無断キャンセル時の予約手段トップは「グルメサイト」。2位「電話予約」も防止策に課題もっとも有効なキャンセル対策「クレジットカード情報入

2018年5月16日VESPER★フィードバック数:0ライフスタイル

飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査

無断キャンセル経験者の半数が20代『飲食店の無断キャンセルに関する消費者意識調査』を実施しました。 無断キャンセルの主な理由は「複数店舗の“とりあえず”同時予約」など、予約取り消し忘れが原因か。無断キャンセルされやすい予約手段の1位は「電話予約」と判明。 ネット予約が主流になる今後を見据え、ネット上で簡単にキャンセル料を支払うことができるようにするなどの仕組みづくりが無断キャンセル撲滅の糸口に 報道関係者各位飲食店ネット予約顧客管理システム「TableSolution(以下、テーブルソリューシ

2015年7月6日リザーブリンクフィードバック数:0ライフスタイル

「予約キャンセル」に関する独自調査

>> 『予約キャンセル』はなぜ起こる?イマドキの予約キャンセル事情の調査レポート『予約キャンセル』はなぜ起こる?イマドキの予約キャンセル事情の調査レポート調査目的と概要顧客接点である予約は、店舗にとっては「売り上げ見込み」であり「事前のリソース確保」として重要なポイントです。しかし『予約キャンセル』、中でもドタキャン・無断キャンセルは、売上の機会損失だけにとどまらず、確保したリソース(飲食店であれば食材ロスなど)が無駄になるなど、時には新たな損失(赤字)を引き起こす要因にもなります。飲食店の『予

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