「サービス情報」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

サービス 業界ごとに直面する特有の課題と、どの業界にも共通する課題。双方を解決してはじめて、ビジネスの基盤は揺るぎないものになり、さらなる成長への軌道が見えてきます。私たちは、インダストリー分野とファンクション分野、それぞれに精通したエキスパートが横断的にチームを組み、つねに最善のコンサルティング・サービスを提供いたします。 レポート NTTデータ経営研究所では、お客様が直面する重要な経営課題、IT課題を取り上げ、 独自の取組みから得られた実践的オピニオンを発信しています。主な発信情報をご

オプト、「オムニチャネル」化する生活者の消費行動調査を実施 株式会社オプト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：鉢嶺 登、東証一部：証券コード 2389、以下オプト）は、首都圏に住む満15～69歳の男女1000人を対象に、「オムニチャネル」化する生活者の消費行動について調査しました。調査結果の概要は以下のとおりです。《トピックス》 １．携帯電話からスマートフォンへの移行が消費行動に影響大型商業施設内での、商品・サービス情報の検索行動は、スマートフォンユーザーで20％以上、携帯電話ユーザ