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2021年10月22日Zendesk★★フィードバック数:0ビジネス

Zendesk、カスタマーエクスペリエンス(CX) の成熟度に関する調査結果を発表

プレスリリース取材や掲載については 以下からメールでお問い合わせください。 Zendesk、カスタマーエクスペリエンス(CX) の成熟度に関する調査結果を発表2021年10月22日 CXの成熟度が、ビジネスの回復力や収益、オペレーターの定着率を左右することが明らかに日本では、この1年間でカスタマーサービスをビジネスの差別化要因と捉える企業は急増したものの、CXへ積極投資を行う企業はまだ少ない結果2021年10月22日 – クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアを提供するZendesk(

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