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セールスフォース・ドットコム、「Eコマース最新事情」(第1版)を公開

セールスフォース・ドットコム、「Eコマース最新事情」(第1版)を公開 2021年3月16日株式会社セールスフォース・ドットコム顧客のデジタル購入は続き、EコマースはB2BとB2Cにとって重要な役割を果たすことが明らかにB2Cでは、Eコマース収益が前年比55〜75%拡大、商品の検索と購入が急速にデジタル空間へと移行し、実店舗は商品探しの場から注文対応の場へ、またD2Cでは前年比200%の成長B2Bでは、企業の83%がすでにオンライン販売を実施、デジタルへの投資を継続、Eコマースは投資先の販売チャネ

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