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コミュニケーションズレビュー/2014年3月

コミュニケーションズレビュー/2014年3月‐通信、ケーブル、衛星、インターネット企業経営幹部のための洞察‐ 通信業界では、顧客の需要が音声サービスからデータサービスへ大きくシフトしています。事業目標の達成度を測る上でこれまでのような利用者単位の指標、すなわち一人当たりの平均売上(ARPU)や純増数では無く、データシェアプランなどの台頭に伴い、顧客が端末やサービスをどのように利用しているかという全体像を把握するための新たな指標が必要になっています。データとスマート端末が主流となる市場にお

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