「パワー」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

J.D. パワー 2019年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査℠ ～先進運転システムやコネクト関連機能の装備率、今後の意向に伸び～CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、国内では初の正式実施となる2019年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査（TXI: Japan Tech Experience Index Study）℠の結果を発表した。調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さい. Main Menu (Japan)ニュース＆イベントJ.D. パワーのビジネスは、クライアント企業の業務と、何が顧客ロイヤルティを向上させる要因かを把握することです。J.D. パワーがサービスを提供している世界中の業界において、アナリストがデータに基づいた実用性の高いインサイトの提供を行っています。 サービス提供業界／ ソリューシ

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2018年日本レンタカーサービス顧客満足度調査 対象となった７社のサービス中、タイムズモビリティネットワークス株式会社のタイムズカーレンタルが２年連続で総合満足度第１位となった（700ポイント）。タイムズカーレンタルは「車両」、「出発／返却時の対応」、「各種料金」、「予約」、「サービスメニュー」の５つのファクター全てにお

男女300人に「中古品買取」に関するアンケート調査を実施　クリスマスにもらったプレゼントを売りに出したことがある人は7割以上（株式会社エンパワー調べ） 12月後半になるとクリスマスや忘年会など、イベントが目白押しな年末年始は何かと物入りになる時期です。そこでブランド品などの買取りを手掛ける買取専門店「大吉」（以下「大吉」）を全国展開する株式会社エンパワー（代表取締役社長：増井 俊介　本社：東京都新宿区、以下、エンパワー）は、クリスマスを直前に控えたこの時期にクリスマスプレゼントを用意するために

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 満足度向上のためには、滞在中に利用できる幅広い特典の提供が重要 スターウッド　プリファードゲストが、顧客満足度第１位 J.D. パワー　日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査ＣＳ（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー　アジア・パシフィック（本社：東京都港区、代表取

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 満足度の高い朝食の提供が、推奨意向を高める 各部門の第１位は帝国ホテル（2年連続）、ロイヤルパーク、JR九州ホテル、スーパーホテル（4年連続）。 ＜当資料の要約＞朝食に満足した宿泊客は、ホテルの推奨意向が高い。地元食材や特産品を生かしたメニューの提供が、朝食利用を促し満足度を高める。各部門の第１位は帝国ホテル（2年連

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プレスリリース/ニュースリリース配信の共同通信PRWire 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査・会員獲得には利便性やコスト面での優遇が寄与。 ・ホテルの滞在経験を豊かにする特典が、プログラムの満足度向上につながる。 ・スターウッド　プリファードゲストが、顧客満足度第１位。 2017年11月22日株式会社J.D. パワー　アジア・パシフィックJ.D. パワー 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査 ～満足度向上のためには、滞在中に利用できる幅広い特典の提供が重要～<当資料

>, , , , , >○○もハラスメント！？ハラスメントの種類について「セクシャルハラスメント」という言葉が頻繁に聞かれるようになったのがつい最近のことのように感じますが、今日では、より多くの「ハラスメント」というものが登場しています。各企業においても、ハラスメント講習といったような研修が行われるなど、一定の対策は取られているように思いますが、それでも現場ではまだまだハラスメントに悩む人は絶えませんよね。そこで今回は、「ハラスメント」について、どのようなものがあるのか、どう感じているのかを調査

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ネットワークの取り組み課題として、中小企業を中心に「セキュリティ向上」が最も多い傾向が続く。 大企業市場ではソフトバンクが総合満足度第1位。SMB市場では中部テレコミュニケーション（CTC）が12年連続で総合満足度第1位。 報道用資料J.D. パワー 2017年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査CS（顧客

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 自動車メーカー純正のナビゲーションシステムの顧客満足度調査、レクサス、スバルが第一位 スマートフォン接続時の操作性、音声認識機能の性能改善が重要課題 J.D. パワー報道用資料：東京：2017年10月6日―J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度（Navigatio

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 日本の新車商品魅力度調査で、ブランドランキングではレクサスが第１位 J.D. パワー報道用資料：安全装備や先進技術の搭載数の多さは車両の商品魅力に貢献する 東京：2017年９月21日 ― より安全な運転をサポートする機能の搭載数の増加に伴い、車両の商品魅力度が向上していることが、J.D. パワー　2017年日本自動車商品

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX SUVの検討者層が増加、また高齢者層における安全性能を重視する割合の上昇が続く J.D. パワー 報道用資料：東京：2017年９月13日―J.D. パワーは、今年で3回目となる日本新車購入意向者調査SM（NVIS：New Vehicle Intender Study）を実施した。本調査では、今後1年以内に新車乗用車の購入

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ホテル宿泊に際してモバイル利用が増加、ホテル側には新たなチャンスと共に課題が生まれる ラグジュアリーセグメントでは、ザ・リッツ・カールトンとJW マリオットが同率１位 J.D. パワー報道用資料：※本報道資料は、日本時間７月12日に米国で発表された資料を翻訳したものです。 （日本発表：７月19日午後１時）米国カリフォ

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ハンドルからの解放は現実的？―自動運転車のテクノロジーに依然として不安を感じる消費者 その一方で、全年齢層のユーザーが運転アシスト機能を受け入れていることが、J.D. パワーの調査で明らかに J.D. パワー報道用資料：※本報道資料は、日本時間4月19日午前2時30分に米国で発表された資料を翻訳したものです。（日本発

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 問題視される顧客対応が相次いでいるにも関わらず、北米のエアライン顧客満足度は向上し続けていることが明らかに アラスカ航空とサウスウエスト航空が各セグメントでトップ J.D. パワー報道用資料：※本報道資料は、日本時間5月10日午前２時30分に米国で発表された資料を翻訳したものです。 （日本発表：5月16日午後１時）米

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