「最適化」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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顧客エンゲージメントの最適化‐企業収益に貢献するカスタマーサービスの創り方‐

顧客エンゲージメントの最適化‐企業収益に貢献するカスタマーサービスの創り方‐ カスタマーサービスの役割の変化ビジネス環境は急速に変化しています。当然、カスタマーサービスに求められる役割や期待も、これまで通りの業務効率化によるコスト削減だけではなくなっています。顧客と企業の重要な顧客接点として、「顧客との長期的なつながりの強化」「テクノロジーを活用した従業員の支援と顧客体験の向上」「顧客接点部門のサイロ化からの脱却と一貫性のある顧客体験の提供」、そして、これらを通じた収益への明確な貢献が求

2018年2月15日F5 Networksフィードバック数:0企業情報システム

2018年版 アプリケーションデリバリの状況

ビジネスを推進するアプリケーションを支える アプリケーションにより管理・統制される時代では、組織にとって、その重要なアプリケーションが常に利用でき、予期せぬ脅威から保護されるだけでなく、世界中でシームレスに拡張できることがかつてないほど重要になっています。ITリーダは、アプリケーション サービスを利用して、進行中のデジタル変革プロセスがもたらす課題および機会に対処しています。この状況を詳しく調べるため、アジア太平洋地区における業界、企業規模および役職を問わず約2,000人の回答者を対象とし

2018年2月5日F5 Networks★フィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

2018年版 アプリケーションデリバリの状況

ビジネスを推進するアプリケーションを支える アプリケーションにより管理・統制される時代では、組織にとって、その重要なアプリケーションが常に利用でき、予期せぬ脅威から保護されるだけでなく、世界中でシームレスに拡張できることがかつてないほど重要になっています。ITリーダは、アプリケーション サービスを利用して、進行中のデジタル変革プロセスがもたらす課題および機会に対処しています。この状況を詳しく調べるため、アジア太平洋地区における業界、企業規模および役職を問わず約2,000人の回答者を対象とし

2017年10月27日ITR★フィードバック数:0企業情報システム

業界別・分野別のIoT市場規模および予測

2017年のIoT市場規模は4,850億円、2020年には1兆3,800億円に急速に拡大ITRが業界別・分野別のIoT市場規模および予測を分析企業ごとのリクエストに応じた、IoTカスタム分析レポートサービスを開始 2017年10月12日株式会社アイ・ティ・アール 独立系ITコンサルティング・調査会社である株式会社アイ・ティ・アール(所在地:東京都新宿区、代表取締役:内山悟志、以下「ITR」)は、国内の業界別・分野別のIoT市場の調査を実施し、その中から分野別の市場規模および予測を発表します。

2016年3月2日モバーシャルフィードバック数:0モバイル

第2回スマートフォンの動画視聴実態調査

キーワードは「片手操作」「スキマ時間」「1分以内」! 視聴も撮影もスマホのタテ向き化が進行中か?!『モバーシャル調査』キーワードは「片手操作」「スキマ時間」「1分以内」! 視聴も撮影もスマホのタテ向き化が進行中か?!『モバーシャル調査』 モバーシャル調査2016年1月24日〜2月2日まで、20代〜50代のスマートフォンで動画見ると回答した男女700名に対してアンケート調査を実施いたしました。調査の結果、スマホを「タテ向き」にして動画視聴・撮影する風潮が広がっており、またスマホをタテヨコに使い分け

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