「格付け評価」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

[TV通販業界] 業界全体調査結果初めて利用するために情報やサポートを得る 各社のWebページの確認、問合せ窓口への電話によるコンタクト 格付け評価の結果（業界平均）・サポートポータル評価結果　［2.90点］ ・クオリティ評価結果　［3.09点］・パフォーマンス評価結果　［3.18点］格付け結果要約サポートポータルの結果は、三つ星1社、二つ8社、一つ星2社という結果で、星なしは該当がなかった。TV通販業界のサポートポータルは、他業界平均に比べて安心して利用できるものの、サポートポータルとして

[金融業界] 業界全体調査結果初めて利用するために情報やサポートを得る 各社のWebページの確認、問合せ窓口への電話によるコンタクト 格付け評価の結果（業界平均）・サポートポータル評価結果　［3.11点］ ・クオリティ評価結果　［2.88点］・パフォーマンス評価結果　［3.09点］格付け結果要約サポートポータルの結果は、三つ星4社、二つ13社、一つ星1社という結果で、星なしは該当がなかった。金融業界のサポートポータルは、他業界と比べてセンターとの連携に課題が見られる。 電話対応は、二つ星14

[かつら・育毛・発毛業界] 業界全体調査結果各社のWebページの確認、問合せ窓口への電話によるコンタクト 格付け評価の結果（業界平均）・サポートポータル評価結果　［2.96点］ ・クオリティ評価結果　［2.88点］・パフォーマンス評価結果　［3.16点］格付け結果要約サポートポータルの結果は、三つ星2社、二つ星3社、一つ星2社という結果で、星なしは該当がなかった。かつら・育毛・発毛業界のサポートポータルは、安心して利用できるかで他業界より評価が低い。 電話対応は、三つ星2社、二つ星3社、一つ