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内部通報制度の整備状況に関するアンケート調査

内部通報制度の整備状況に関するアンケート調査結果内部通報制度は不正抑止の切り札となりえるのだろうか?(『企業リスク』2016年10月号掲載記事) 本調査は、過去にデロイト トーマツ グループが開催したセミナーの出席者(主に企業のリスク管理部門、コンプライアンス部門、内部監査部門の方)等を対象とした内部通報制度に関するアンケート調査である。230社からの回答の集計結果を踏まえ、日本企業の内部通報制度に関する課題について筆者の考えを述べる。 1.通報窓口の有無※図表および詳細記事はPDFをご確

2014年2月25日日本法規情報フィードバック数:0ビジネス

企業側のクレーム対応調査:クレーム・苦情に対し「悪質なクレーマーと感じた」が6%「大げさである感じた」が32% クレーム・苦情に関する意識調査

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