「顧客満足度調査」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

J.D. パワー 2020年日本自動車初期品質調査℠(IQS) ～ホンダがブランドランキングで初の総合No.1～CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、2020年日本自動車初期品質調査℠（Initial Quality Study、略称IQS）の結果を発表した。本調査では、新車購入後２～９ヶ月経過したユーザーを対象に８分野＊233項目でユーザーの不具合経験を

デジタル対応と顧客の老後資金形成ニーズの取り込みが顧客満足度向上のポイント 顧客満足度に加え、信頼度指数やブランドイメージも測定 　CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、J.D. パワー 2020年個人資産運用顧客満足度調査℠の結果を発表した。ステイホームでスマートフォン利用が進む本年の調査は、新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言下の4月中旬から

映画館で約5割がフードを注文、家族連れはより顕著　〜「映画館」利用実態調査日本映画製作者連盟によると、2019年の年間興行収入は過去最高の2611億8000万円（前年度比117.4％）。そんな近年の日本映画活況の背景には、時代とともに様変わりする映画館の存在、そして人々の「映画の楽しみ方」の変化が少なからず影響しているのではないだろうか？　顧客満足度調査を行うオリコンでは、「映画館の利用動向」についてアンケートを実施。過去1年以内に映画館で映画、またはODS（ライブ・スポーツ中継・演劇など、映画

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J.D. パワー 2019年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査℠ ～先進運転システムやコネクト関連機能の装備率、今後の意向に伸び～CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、国内では初の正式実施となる2019年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査（TXI: Japan Tech Experience Index Study）℠の結果を発表した。調査

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～　劇団四季 ４年ぶり６度目の１位　～ 2019年度　第3回　『JCSI（日本版顧客満足度指数）』調査結果のご案内 株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：檜垣 歩）は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2019年度 第3回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。 同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主体となって実施している日本最大級の顧客満足度調査

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2018 年格安スマートフォンサービス/格安ＳＩＭカードサービス顧客満足度調査

プレスリリース/ニュースリリース配信の共同通信PRWire 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査・会員獲得には利便性やコスト面での優遇が寄与。 ・ホテルの滞在経験を豊かにする特典が、プログラムの満足度向上につながる。 ・スターウッド　プリファードゲストが、顧客満足度第１位。 J.D. パワー2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査～満足度向上のためには、滞在中に利用できる幅広い特典の提供が重要～ ・会員獲得には利便性やコスト面での優遇が寄与。・ホテルの滞在経

2017年度　第4回　『JCSI（日本版顧客満足度指数）』調査結果のご案内 株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：石塚 純晃）と株式会社インテージコンサルティング（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：笠原 秀隆）は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2017年度第4回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。 同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主

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自動車メーカー純正のナビゲーションシステムの顧客満足度調査、レクサス、スバルが第一位 スマートフォン接続時の操作性、音声認識機能の性能改善が重要課題 J.D. パワー報道用資料：東京：2017年10月6日―J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度（Navigation Systems Customer Satisfaction Index）調査＜自動車メーカー純正ナビカテゴリー＞の結果を発表した。本調査ではナビゲーションシステムに関する総合的

総合トップITシステム日経コンピュータ顧客満足度調査 2017-2018 新規事業の創出やビジネスモデルの刷新にITを駆使するデジタル変革と、多様で柔軟な働き方を目指すワークスタイル変革──。2つの大きな変革に挑むユーザー企業がITベンダーに望むのは、攻めのIT活用に向けて共に進む「伴走者」の役割だ。QCD（品質・コスト・納期）を愚直に守るだけでは期待に応えられない。IT製品とサービスを提供するベンダーへの評価を調べた「顧客満足度調査」から、デジタル時代に信頼できるベンダーの条件を探る。 　調査

総合トップITシステム速報過半の14部門で首位交代、「顧客満足度調査 2017-2018」結果発表 2017/09/11 11:00 過半の14部門で首位交代、「顧客満足度調査 2017-2018」結果発表 日経コンピュータは2017年9月11日、「顧客満足度調査 2017-2018」の結果を発表した。 　22回目となる日経コンピュータの「顧客満足度調査 2017-2018」は、全26部門のうち過半の14部門で首位が交代する波乱の展開となった。うち2部門で、前回は順位付けの対象外だった企業が首

TORAIZ顧客満足度調査において96.9％の満足度を達成

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2016年度　第6回『JCSI（日本版顧客満足度指数）』 調査結果のご案内 株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：石塚純晃）と株式会社インテージコンサルティング（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：笠原秀隆）は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2016年度第6回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主体とな

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総合トップITシステム速報僅差の上位争いが続く---「顧客満足度調査 2016-2017」結果発表 2016/09/12 11:00 僅差の上位争いが続く---「顧客満足度調査 2016-2017」結果発表 　日経コンピュータは2016年9月12日、「顧客満足度調査 2016-2017」の結果を発表した。　21回目に当たる今回の調査では、ユーザー企業や組織で製品・サービス導入の意思決定を担うCIO（最高情報責任者）や情報システム部長などに対し、28部門ごとに満足度を尋ねた。　「クラウド基盤サー

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総合トップIT経営詳報・顧客満足度調査 2015-2016　求む、経営革新の担い手 詳報・顧客満足度調査 2015-2016　求む、経営革新の担い手 玉置 亮太、田中 淳＝日経コンピュータ、村中 敏彦、山本 爽子＝日経BPコンサルティング 　IT製品とサービスを提供するベンダーに対する評価を調べた顧客満足度調査は、20回目を迎えた。第1回と比べ、ITの役割は事業の変革や創出の手段へと大きく変化。一方で、相変わらず現場のトラブルが絶えない実態も分かった。調査結果では前回に比べて、13部門で首位と2

News 2015年9月16日 「イード・アワード2015　幼児教室」結果発表について 〜顧客満足度No.1は「ドラキッズ」〜 株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム」は、幼児教室の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2015　幼児教室」を下記のとおり発表いたします。 調査は、幼児教室・音楽教室に通っている未就学児をおもちの保護者を対象に実施。幼児教室、音楽教室について、「子どもの気に入り度合い」「講師」「授業」「教材」「面倒見」「効果」「授

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FP顧客満足度調査

News 2015年4月9日 イード・アワード2015 英語教材発表 顧客満足度No.1は「イングリッシュ・クイックマスター」 株式会社イード（代表取締役：宮川洋、本社：東京都新宿区）の教育情報サイト「リセマム（）」は、英語教材の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2015 英語教材」を下記のとおり発表いたします。 調査は、市販の英語教材の利用経験がある方に対してインターネットで実施。教材およびその利用目的を選択していただいたうえで、「総合満足度」のほか「勉強しやすさ」「効果」「教材の質

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News 2015年2月3日 ScanNetSecurity 法人向けセキュリティ顧客満足度調査 (中小企業セキュリティアワード2015) 結果発表について 株式会社イード（本社：東京都新宿区西新宿、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営するネットワークセキュリティ情報サイトScanNetSecurity（）は、日本の中小企業における、セキュリティ製品およびサービスの顧客満足度調査結果を発表しました。 調査は、従業員数300名未満の企業及び組織で、ITセキュリティの運用または選定に関わる方

News 2014年12月11日 イード・アワード2014「カーバッテリー」顧客満足度調査 結果発表 株式会社イード（本社：東京都新宿区西新宿、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）のモビリティ・ニュースサイト「レスポンス」では、ユーザーが選ぶカーバッテリーに関する顧客満足度調査を実施、「イード・アワード2014カーバッテリー」として下記のとおり発表いたします。 調査は、補修用カーバッテリーの購入経験がある方を対象にインターネット調査を実施。購入されたカーバッテリーのスペックの判りやすさ、選びや

総合トップITシステム詳報！ 顧客満足度調査 2014-2015 　今回で19回目を迎える顧客満足度調査では、14分野で首位が交代。製品やサービスを提供するベンダーに対する評価のランキングが、昨年に続いて大きく様変わりした。　新たなシステムニーズに向き合うため、ベンダーとの関係の再構築に動き出す企業が増えている表れと言える。もちろん、長い付き合いのある製品・サービスを変えるのは困難が伴う。ベンダー選びにつまずき、深刻なトラブルに陥るケースも少なくない。　システム導入の意思決定者1663人への調査

158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキングクレジットカードのランキング・比較 oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、36社を対象に調査を行い、実際にクレジットカードを利用した2,648名の方からの回答を得ました。 クレジットカードの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。 クレジットカード ランキングTOP ワイジェイカード Ｔポイントがよく貯まるのでたいへん満足している（30代／男性）＞＞ Y

総合トップITシステムニュース14部門で首位交代、変動激しいハード分野---「顧客満足度調査 2014-2015」結果発表 2014/08/18 11:00 14部門で首位交代、変動激しいハード分野---「顧客満足度調査 2014-2015」結果発表 　日経コンピュータは2014年8月18日、「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2014-2015」の結果を発表した。「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2014-2015」ロゴ　顧客満足度調査は、企業向けIT関連製品やサービスに関する満足度を、C

実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキングリフォームのランキング・比較 日本最大級の調査規模【オリコン顧客満足度ランキング】実際のサービス利用者に調査した、今評判のリフォームがわかるオリコン顧客満足度ランキングです。利用者によるリアルな口コミ、詳細評価が満載！しっかり比較・検討ができるので、あなたにピッタリのサービスが見つかります！ 大型リフォーム.36点.33点.38点.15点.03点.87点.46点.75点.41点.19点 戸建てリフォーム.72点.65点.38点.35点.92

News 2013年12月11日 ScanNetSecurity 法人向けセキュリティ顧客満足度調査 (中小企業セキュリティアワード2014) 結果発表について2013年12月11日各位ScanNetSecurity法人向けセキュリティ顧客満足度調査 (中小企業セキュリティアワード2014) 結果発表について株式会社イード株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営するネットワークセキュリティ情報サイトScanNetSecurity()は、日本の中小企業にお

News 2014年1月24日 イード・アワード2013「カーバッテリー」顧客満足度調査 結果発表2014年1月24日各位イード・アワード2013「カーバッテリー」顧客満足度調査 結果発表株式会社イード株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）のモビリティ・ニュースサイト「レスポンス」は、ユーザーが選ぶカーバッテリーに関する顧客満足度調査を実施、「イード・アワード2013　カーバッテリー」として下記のとおり発表いたします。調査は、補修用カーバッテリーの購入経験が

News 2013年12月9日 イード・アワード2013 塾 小学部、中学部、大学受験の部、ならびに関西の中学部、大学受験の部 顧客満足度調査の結果発表について2013年12月9日各位イード・アワード2013 塾小学部、中学部、大学受験の部、ならびに関西の中学部、大学受験の部顧客満足度調査の結果発表について株式会社イード株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋）が運営する教育情報サイト「リセマム（）」は、塾の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2013 塾」を下記のとお

News 2013年10月21日 イード・アワード2013「保険」顧客満足度調査 結果発表について 最優秀賞は、学資保険「ソニー生命」、自転車保険「au損保」、ペット保険「アニコム損保」 2013年10月21日 各位 イード・アワード2013「保険」顧客満足度調査 結果発表について最優秀賞は、学資保険「ソニー生命」、自転車保険「au損保」、ペット保険「アニコム損保」 株式会社イード 株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営する教育情報サイト「リセマ

第18回 顧客満足度調査

News 2012年11月15日 イード・アワード2012 with ふみコミュ! スイーツ研究部 「チョコレート菓子」顧客満足度調査　結果発表について 〜お気に入りのチョコレートを調査発表〜 2012年11月15日 各位 イード・アワード2012 with ふみコミュ! スイーツ研究部「チョコレート菓子」顧客満足度調査　結果発表について〜お気に入りのチョコレートを調査発表〜 株式会社イード 株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営するダイエットSN

News 2012年9月26日 イード・アワード2012 「ファミリー自転車」顧客満足度結果発表について 最優秀賞は、自転車種類別ではブリヂストン・ヤマハ・ピープル、自転車保険ではau損保が受賞 2012年9月26日 各位 イード・アワード2012 「ファミリー自転車」顧客満足度調査結果発表について最優秀賞は、自転車種類別ではブリヂストン・ヤマハ・ピープル、自転車保険ではau損保が受賞 株式会社イード 株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営する自動

News 2012年8月31日 イード・アワード2012【後編】「ドリンク」顧客満足度調査　結果発表について〜10カテゴリのドリンクを調査発表〜 2012年8月31日 各位 イード・アワード2012【後編】「ドリンク」顧客満足度調査　結果発表について〜10カテゴリのドリンクを調査発表〜 株式会社イード 株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営するダイエット専門のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）「ダイエットクラブ()」は、コンビニで販売され

News 2012年8月30日 イード・アワード2012【前編】「ドリンク」顧客満足度調査　結果発表について〜10カテゴリのドリンクを調査発表〜 2012年8月30日 各位 イード・アワード2012【前編】「ドリンク」顧客満足度調査　結果発表について〜10カテゴリのドリンクを調査発表〜 株式会社イード 株式会社イード（本社：東京都中野区中央、代表取締役：宮川 洋　以下、イード）が運営するダイエット専門のソーシャルネットワーキングサービス（SNS）「ダイエットクラブ()」は、コンビニで販売され