「顧客満足度調査」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

J.D. パワー 2019年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査℠ ～先進運転システムやコネクト関連機能の装備率、今後の意向に伸び～CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー ジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：山本浩二、略称：J.D. パワー）は、国内では初の正式実施となる2019年日本自動車テクノロジーエクスペリエンス調査（TXI: Japan Tech Experience Index Study）℠の結果を発表した。調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さい. Main Menu (Japan)ニュース＆イベントJ.D. パワーのビジネスは、クライアント企業の業務と、何が顧客ロイヤルティを向上させる要因かを把握することです。J.D. パワーがサービスを提供している世界中の業界において、アナリストがデータに基づいた実用性の高いインサイトの提供を行っています。 サービス提供業界／ ソリューシ

～　劇団四季 ４年ぶり６度目の１位　～ 2019年度　第3回　『JCSI（日本版顧客満足度指数）』調査結果のご案内 株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：檜垣 歩）は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2019年度 第3回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。 同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主体となって実施している日本最大級の顧客満足度調査

2018 年格安スマートフォンサービス/格安ＳＩＭカードサービス顧客満足度調査

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 2018年日本レンタカーサービス顧客満足度調査 対象となった７社のサービス中、タイムズモビリティネットワークス株式会社のタイムズカーレンタルが２年連続で総合満足度第１位となった（700ポイント）。タイムズカーレンタルは「車両」、「出発／返却時の対応」、「各種料金」、「予約」、「サービスメニュー」の５つのファクター全てにお

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX トヨタがブランド一位、業界全体では耐久品質悪化傾向に ＣＳ（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック（本社：東京都港区、代表取締役社長：鈴木郁、略称：J.D. パワー）は、2017年日本自動車耐久品質調査（Vehicle Dependability

プレスリリース/ニュースリリース配信の共同通信PRWire 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査・会員獲得には利便性やコスト面での優遇が寄与。 ・ホテルの滞在経験を豊かにする特典が、プログラムの満足度向上につながる。 ・スターウッド　プリファードゲストが、顧客満足度第１位。 2017年11月22日株式会社J.D. パワー　アジア・パシフィックJ.D. パワー 2017年日本ホテル会員プログラム顧客満足度調査 ～満足度向上のためには、滞在中に利用できる幅広い特典の提供が重要～<当資料

2017年度　第4回　『JCSI（日本版顧客満足度指数）』調査結果のご案内 株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：石塚 純晃）と株式会社インテージコンサルティング（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：笠原 秀隆）は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2017年度第4回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。 同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX ネットワークの取り組み課題として、中小企業を中心に「セキュリティ向上」が最も多い傾向が続く。 大企業市場ではソフトバンクが総合満足度第1位。SMB市場では中部テレコミュニケーション（CTC）が12年連続で総合満足度第1位。 報道用資料J.D. パワー 2017年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査CS（顧客

このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 自動車メーカー純正のナビゲーションシステムの顧客満足度調査、レクサス、スバルが第一位 スマートフォン接続時の操作性、音声認識機能の性能改善が重要課題 J.D. パワー報道用資料：東京：2017年10月6日―J.D. パワーは、今年で10回目の実施となる2017年日本ナビゲーションシステム顧客満足度（Navigatio

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総合トップITシステム日経コンピュータ顧客満足度調査 2017-2018 新規事業の創出やビジネスモデルの刷新にITを駆使するデジタル変革と、多様で柔軟な働き方を目指すワークスタイル変革──。2つの大きな変革に挑むユーザー企業がITベンダーに望むのは、攻めのIT活用に向けて共に進む「伴走者」の役割だ。QCD（品質・コスト・納期）を愚直に守るだけでは期待に応えられない。IT製品とサービスを提供するベンダーへの評価を調べた「顧客満足度調査」から、デジタル時代に信頼できるベンダーの条件を探る。 　調査

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お知らせ「秋得」キャンペーン！ 今なら月額プランが12月末まで無料！　詳細は→案内ページ総合トップITシステム速報過半の14部門で首位交代、「顧客満足度調査 2017-2018」結果発表 2017/09/11 11:00 過半の14部門で首位交代、「顧客満足度調査 2017-2018」結果発表 日経コンピュータは2017年9月11日、「顧客満足度調査 2017-2018」の結果を発表した。 　22回目となる日経コンピュータの「顧客満足度調査 2017-2018」は、全26部門のうち過半の14部

TORAIZ顧客満足度調査において96.9％の満足度を達成

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このサイトはCookieを使用しています。サイトを引き続きご覧になる場合はCookieの使用を許可して下さい。詳しくは“Cookie ポリシー”をご覧下さいX 中国のクレジットカード利用者の満足度を左右するのは、新しいテクノロジーを活用するサービス ―J.D. パワーの新調査で明らかに 中国のクレジットカード満足度調査、招商銀行（CMB）がトップ J.D. パワー報道用資料：※本報道資料は、日本時間5月10日午後12時00分に中国で発表された資料を翻訳したものです。（日本発

サービス産業生産性協議会は、２０１６年度「ＪＣＳＩ（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）」調査にて調査・分析を行った全３２業種４２１企業もしくはブランド（以下企業・ブランド）の結果を取りまとめ、発表しました。■企業・ブランド総合順位：第１位：「宝塚歌劇団」（エンタテインメント業種１位）第２位：「劇団四季」（エンタテインメント業種２位）第３位：「ヨドバシ.com」（通信販売業種１位）第４位：「リッチモンドホテル」（ビジネスホテル業種１位）

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2016年度　第6回『JCSI（日本版顧客満足度指数）』 調査結果のご案内 株式会社インテージ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：石塚純晃）と株式会社インテージコンサルティング（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：笠原秀隆）は、このたび利用推進パートナーに認定されている『JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）』の2016年度第6回調査結果の発表を受け、これをご案内いたします。同調査は、サービス産業生産性協議会が調査主体とな

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総合トップITシステム速報僅差の上位争いが続く---「顧客満足度調査 2016-2017」結果発表 2016/09/12 11:00 僅差の上位争いが続く---「顧客満足度調査 2016-2017」結果発表 　日経コンピュータは2016年9月12日、「顧客満足度調査 2016-2017」の結果を発表した。　21回目に当たる今回の調査では、ユーザー企業や組織で製品・サービス導入の意思決定を担うCIO（最高情報責任者）や情報システム部長などに対し、28部門ごとに満足度を尋ねた。　「クラウド基盤サー

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総合トップIT経営詳報・顧客満足度調査 2015-2016　求む、経営革新の担い手 詳報・顧客満足度調査 2015-2016　求む、経営革新の担い手 玉置 亮太、田中 淳＝日経コンピュータ、村中 敏彦、山本 爽子＝日経BPコンサルティング 　IT製品とサービスを提供するベンダーに対する評価を調べた顧客満足度調査は、20回目を迎えた。第1回と比べ、ITの役割は事業の変革や創出の手段へと大きく変化。一方で、相変わらず現場のトラブルが絶えない実態も分かった。調査結果では前回に比べて、13部門で首位と2

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News 2015年9月16日 「イード・アワード2015　幼児教室」結果発表について 〜顧客満足度No.1は「ドラキッズ」〜 株式会社イード（本社：東京都新宿区、代表取締役：宮川 洋）の教育情報サイト「リセマム」は、幼児教室の顧客満足度調査を実施し、「イード・アワード2015　幼児教室」を下記のとおり発表いたします。 調査は、幼児教室・音楽教室に通っている未就学児をおもちの保護者を対象に実施。幼児教室、音楽教室について、「子どもの気に入り度合い」「講師」「授業」「教材」「面倒見」「効果」「授

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