「Customer」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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2016 Data Breaches and Customer Loyalty（データ漏えいと顧客ロイヤルティ 2016）

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Not everyone likes Chick-fil-A's politics, but they sure seem to like the food. It's the highest ranking fast food restaurant in the U.S. for customer satisfaction, according to the American Customer Satisfaction Index Restaurant Report 2015. But th

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Quality beats quantity when it comes to measuring social media effectiveness, according to an August 2013 study by ExactTarget. The survey found that 38% of US Facebook and 43% of Twitter marketers were more concerned with the quality of audience mem

Request demoYou are hereRetailers are neglecting social media when it comes to customer service, and are not listening to consumers to drive customer experience improvements, according to the 2019 Eptica Digital Trust Study. New research finds trust

電力中央研究所　研究報告書（電力中央研究所報告）研究報告書「電力中央研究所報告」は当研究所の研究成果を取りまとめた刊行物として、昭和28年より発行されております。　一部の研究報告書はPDF形式で全文をダウンロードすることができます。　ダウンロードの際には、当サイトの利用規約を遵守の上ご利用ください。※ PDFのファイルサイズが大きい場合には、ダウンロードに時間がかかる場合がございます。　ダウンロードは1回のクリックで開始しますので、ダウンロードが完了するまで、複数回のクリックはなさらないようご注