「ITR」に関する調査データ一覧 | 調査のチカラ

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JIPDECとITRが「企業IT利活用動向調査2019」の速報結果を発表

ニューストピックスGDPR未対応企業が3割超に上り、個人情報のグローバル対応が課題にインシデント認知率ではWeb不正アクセスとなりすましメールが増加 — JIPDECとITRが「企業IT利活用動向調査2019」の速報結果を発表 —2019年3月26日一般財団法人日本情報経済社会推進協会 (法人番号:1010405009403)株式会社アイ・ティ・アール (法人番号:3011101047117)  一般財団法人日本情報経済社会推進協会(所在地:東京都港区、会長:杉山 秀二、以下、JIPDEC)と株

2017年12月22日Zendesk★★フィードバック数:0セキュリティ/ネットワーク

ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査

Zendesk、ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査を実施 〜マルチチャネルでのカスタマーサポート対応がより重要に〜 ​クラウドベースのカスタマーサービスソフトウェアを提供するZendesk株式会社(本社:東京都千代田区、社長:藤本寛、以下「Zendesk」)は、独立系ITコンサルティング・調査会社の株式会アイ・ティ・アール(所在地:東京都新宿区、代表取締役:内山悟志、以下「ITR」)と共同で、ライブチャットとカスタマーサポートツールの利用状況に関する調査を実施しました

2015年1月14日インフォテリアフィードバック数:0ビジネス

タブレット利用動向に関するアンケート調査

普及期に入ったタブレット、85%の企業がタブレットを導入〜Windows 8タブレットが前年比89%成長と最も高い伸びを示す~  インフォテリア株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:平野洋一郎、証券コード:3853、以下、インフォテリア)は、昨今注目を浴びる法人でのタブレット導入について「タブレット利用動向に関するアンケート調査」を実施し、そのレポートを本日公開しました。今年で2回目となる本調査は国内におけるタブレット導入・運用業務に携わる方を対象にアンケート調査を実施。「タブレットを何

企業におけるファイル転送とオンラインストレージの業務利用と期待

[レポート] 意外と多い?!業務でメール添付と同様に多用されるファイル転送・オンラインストレージ ~オンラインストレージを「業務でも使いたい」約7割~ トライポッドワークスは、企業におけるファイル転送やオンラインストレージの利用実態の把握を目的として、日常的にファイル転送サービスやオンラインストレージサービスを使った経験がある従業員数100名以上の「民間企業」にお勤めの会社員を対象に、インターネットパネル調査を利用して実態調査を実施しました。調査レポートのトピック ・ファイル転送サービスやオンラ

2012年6月29日アイティメディア★フィードバック数:16企業情報システム

企業の情報系システムについての分析です。

企業のデータ分析力を支える3本柱

アナリストビュー:企業のデータ分析力を支える3本柱 (1/4)日本企業がデータ活用によってビジネスを活性化するために必要なものとは何だろうか。 前回は日米のIT投資を比較し、今後国内企業がビジネスを活性させるためのIT活用を行うには、これまでの基幹系システムから情報系システムに対する投資が鍵となると述べた。情報系システムをうまく活用するためには、ハードウェアなどのインフラもさることながら、ソフトウェアの活用が重要となるとも述べた。 今回は情報系システムに関する現状と、今後どのような対応をするべき

2011年12月28日アイティメディア★フィードバック数:29モバイル

スマートフォン等の業務利用についての調査です。

業務利用が進むスマートデバイスだが、未導入企業の課題はどこに?

ITmedia リサーチインタラクティブ 第12回調査:業務利用が進むスマートデバイスだが、未導入企業の課題はどこに? (1/3)ITmediaとITRは「企業のモバイル活用」をテーマに調査した。企業の利用意欲は高く、約半数がスマートデバイスに対する来期予算を拡大することが分かった。一方で、スマートデバイスの用途が分からず導入を検討していない企業も多い。 ITmedia エンタープライズと調査会社のアイ・ティ・アール(ITR)は、「企業のモバイル活用」に関する調査を実施した。スマートフォンやタブ

2011年8月22日アイティメディア★フィードバック数:52マーケティング

ソーシャルメディアの企業利用についての調査結果です。

ソーシャルメディアの企業利用、浮かび上がるセキュリティ面の課題とは?

ITmedia リサーチインタラクティブ 第11回調査:ソーシャルメディアの企業利用、浮かび上がるセキュリティ面の課題とは? (1/3)ITmediaとITRはソーシャルメディアの業務利用に関する読者調査を実施した。マーケティング・広報目的に価値を見出す企業が多く、今後のさらなるビジネス上の効果を期待する傾向が高いことも分かった。また、情報漏えいにつながる可能性を恐れてソーシャルメディアの業務利用を控えるという実態も明らかになった。 ITmedia エンタープライズと調査会社のアイ・ティ・アール

2011年4月5日アイティメディア★フィードバック数:7企業情報システム

デスクトップ仮想化をテーマとした調査結果です。

デスクトップ仮想化に対するユーザーの期待度は?

ITmedia リサーチインタラクティブ 第10回調査:デスクトップ仮想化に対するユーザーの期待度は? (1/3)ITmediaとITRはデスクトップ仮想化に関する読者調査を実施した。セキュリティ強化とコスト削減を理由に多数の企業が関心を持ち、評価や検討に着手したところも多いようだ。 ITmedia エンタープライズと調査会社のアイ・ティ・アール(ITR)は、「デスクトップ仮想化」に関する読者調査を実施した。デスクトップ仮想化に注目が集まっているものの、2010年末時点ではデスクトップ仮想化とア

2011年2月14日アイティメディアフィードバック数:12企業情報システム

クラウドに期待される“攻め”のビジネス活用

クラウドと向き合うための勘所:クラウドに期待される“攻め”のビジネス活用 (1/2)クラウドの導入によって企業は何を目指すべきだろうか。「メディア横断企画 クラウド討論会2011」では、ビジネスに貢献するクラウドの活用について熱い議論が交わされた。 アイ・ティ・アール(ITR)主催による「メディア横断企画 クラウド討論会2011」が1月下旬に行われた。主要IT系メディア(ITmedia/CNET Japan/TECH.ASCII.jp/ITLeaders/日経コンピュータ)のトップがクラウド時代

2011年2月7日アイティメディア★フィードバック数:13企業情報システム

ITRによるクラウドに関する調査結果の関連記事です。

クラウド活用につきまとう不安――その中身を知る

クラウドと向き合うための勘所:クラウド活用につきまとう不安――その中身を知る (1/2)企業のクラウド活用において、ユーザーはどんなところに不安を抱いているのか。「メディア横断企画 クラウド討論会2011」では、不安の具体的な内容と解決の方向性について、メディア各社のトップが活発な議論を展開した。 クラウドの本格普及に求められるものとは――アイ・ティ・アール(ITR)主催による「メディア横断企画 クラウド討論会2011」が1月下旬に行われた。主要IT系メディア(ITmedia/CNET Japa

2011年2月4日アイティメディア★フィードバック数:15企業情報システム

ITRによるクラウドに関する調査結果です。

クラウド導入に踏み切れない理由

クラウドと向き合うための勘所:クラウド導入に踏み切れない理由 (1/2)「クラウド」の認知度が高まりを見せる一方で、実際に利用しているユーザーはまだ少ないと言われる。クラウドに抱くユーザーマインドはどのような状況にあるのかを探る。 「クラウドコンピューティング」という言葉が登場して久しい。一般社会でも徐々に広がりを見せているが、言葉の認知度に比べて、導入に慎重なユーザーが少なくないと言われる。クラウドの本格普及に求められるものとは何か――アイ・ティ・アール(ITR)主催による「メディア横断企画

2009年5月11日アイティメディアフィードバック数:0企業情報システム

「営業マンのモチベーションを保つ」日本型CRM構築を

SaaS専業ベンダーが支えた第3次CRMブーム IT調査会社のアイ・ティ・アールが2008年7月から8月にかけて調査した「ITR Market View:CRM市場2008」では、2009年度の国内CRM市場規模を約180億円、2012年には270億円規模に成長すると予測している。同社シニア・アナリストの甲元宏明氏によると、CRM導入のブームは過去3回あったという。 第1次CRMブームは1990年代後半、いわゆるITバブルのころで、Siebel Systems(現Oracle)、Vantive(

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